合作

来源 :烹调知识·名厨 | 被引量 : 0次 | 上传用户:RockyZhang111
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  所谓合作营销是指两个或两个以上的企业为达到资源的优势互补增强市场开拓渗透与竞争能力联合起来共同开发和利用市场机会的行为。通过合作营销能在一定程度上指导餐饮企业更新营销观念,使餐饮企业能够以长远利益为重共享更多的信息和资源,获得更强大的营销力度和更佳的营销效果。而具体的营销模式则有以下四种:
  
  水平合作营销模式
  
  水平合作营销是通过与相关公司的联合来提高某种产品和业务的参与程度。单独某个品牌也许不会吸引消费者的注意力,但是这些品牌联合起来,就会形成非常强的合力。俗话说同行是冤家,但同行之间并不是没有合作的余地。同行企业也需要互相利用,借重对方,达到双赢目的。在目前餐饮企业众多的情况下,这也是一条提高本企业竞争力的重要途径。
  
  水平合作营销模式的具体做法有以下三种:
  
  1 品牌联盟
  在而今的餐饮行业中
  中西式快餐的竞争愈演愈烈。但目前的一个不争的事实是,国内众多的快餐和餐饮品牌,竟然没有个可以和世界知名的洋快餐如肯德基麦当劳等抗衡的。当然我们承认,洋快餐发展数年自然有其独特的竞争优势但这并不意味着中式快餐一定会在这场中西对决中败下阵来。
  过去国内快餐品牌的“单兵作战,稳扎稳打”策略已经过时,各中式快餐品牌如“真功夫”,“和合谷”等应转变品牌观念,采取品牌联合的模式,壮大民族餐饮品牌的声势,树立民族快餐品牌在消费者心目中的良好形象以期在未来的快餐市场占据主导地位。
  
  2 产业集群
  我国城市常见的餐饮街、餐饮城餐饮广场、餐饮中心等就是许多不同餐饮企业聚集在起的产物。这种产业集群具有许多明显的优势,如可整合集群力量开拓市场可打造知名集群品牌,易促进集群企业之间的合作以及降低生产成本提高运营效率等。
  
  3 特许经营
  特许经营是一种典型的合作营销模式,在国外已经广为流行。餐饮特许经营有很多优势:
  首先,能够迅速进入和拓展市场。对许多中小餐饮企业来说,自己办餐饮店,没有什么知名度,很难打开市场。而购买知名餐饮企业的品牌来经营能帮助中小餐饮企业迅速进入市场打开销路;
  其次,由于特许经营只涉及品牌使用权的转让,一般不涉及专利技术的转让所以,技术含量不会很高,对被特许者在技术方面的要求不高,许多餐饮者都可以成为特许者或加盟者,
  再次,正由于技术含量不高,因此特许合同的谈判相对比较简单,签约的成功率比较高。特许经营可以使餐饮企业通过当地加盟店迅速打入和拓展国内外市场,餐饮企业进入国内外目标市场尤其是比较陌生的市场时采用这种方式比较有效。
  最后特许经营可以降低经营成本。特许经营可以使餐饮企业(特许者)利用加盟者的资金人力资源、现有的供应网络、营销网络而不用像自己亲自开直营店那样花费较大的投资和运营成本。
  
  纵向合作营销模式
  
  纵向合作营销主要包含与供货商和中间商两个部分的合作。餐饮业的原材料贮藏时间短、需求量大,因而与原材料供应商结成快速反应的合作关系,将极大地有利于餐饮企业的正常经营和管理。
  餐饮企业与供应商之间的合作营销,可通过以下两种方式展开:一是与供应商建立彼此信任的良好的合作关系
  降低交易成本、促进产品和服务质量的改进。二是与供应商建立有效的沟通渠道,将对方的生产运营情况的即时信息作为餐饮企业生产运营决策的依据。
  而一般认为,餐饮行业中餐饮企业直接面对终端消费者,不存在中间商的概念。但随着餐饮行业竞争的白热化,一些餐饮企业开始向拓展餐饮产业链下游的方向努力。另方面,也能让餐饮企业和零售企业双方的品牌交相辉映形成合力,进而提升各自的品牌价值。
  
  案例1:在与供货商的合作方面,如今有一种新的合作思路是让餐饮企业走“订单农业”之路。这种思路的模式是,餐饮企业可与知名绿色产业园签订供货协议,按经营需要向产业园提出所需供应的原材料的信息服务,并对这些原料实行最低价格保护等优惠政策,产业园按“单”生产,以利益为杠杆契约为手段,建立责,权利相统一的经济实体,实现利益共享,风险共担。这种合作方式方面能保证餐饮企业及时获得质量合格的原材料另一方面也能让餐饮企业与绿色产业园的品牌形成互动扩大各自的品牌影响力和消费群体。餐饮企业与供应商建立的合作伙伴关系,充分体现了合作营销创造双赢局面的理念。
  
  案例2:某些餐饮企业正致力于发展成品菜和半成品菜在超市等零售企业的销售活动。此时便可应用合作营销的理念,建立与知名零售企业的合作关系。这样做餐饮企业可利用零售企业成熟的销售网络。拓展菜品的销售渠道。
  
  交叉合作营销模式
  
  餐饮业的交叉合作营销是指餐饮业与其他行业之间,通过渠道的合作来接近顾客和发展与顾客的关系。餐饮企业可以通过一定的合作模式将其他行业的市场或顾客连带地转变为餐饮业的顾客,其主要实现模式有以下三种:
  
  1 一次性合作营销模式:这种模式是通过寻找与其他行业企业既定利益点的相同之处,与其形成一次性的合作促销关系。事实证明,这种合作模式能使双方的促销效果增倍。
  案例:2002年世界杯期间,TCL和麦当劳同时宣布,在2002年5月22日至6月30日近40天时间里,TCL与麦当劳共同演绎意欲双赢的促销战略,将“世界杯‘前最后一周的体育营销热浪推向了一个新的高潮。具体做法是:中国境内所有的麦当劳餐厅内均同时开辟了TCL,麦当劳“世界杯看球俱乐部”专区。麦当劳餐厅还举办大型“世界杯竞猜有奖游戏”,TCL提供包括王牌29寸彩电,DVD机,复读机等奖品。另外,在全国范围内的TCL产品销售点,TCL同时派发麦当劳10元(原价15元)的优惠券。凭此优惠券,消费者可以到麦当劳餐厅进行消费。TCL通过和麦当劳的合作提升了其品牌形象,而麦当劳也提高了品牌曝光率,双方通过合作营销,真正地达到了“双赢”的目的。
  
  2 松散型合作营销模式:这种合作营销模式较为灵活。合作双方依然保持各自的业务独立性,只是实现个别产品或服务合作营销。
  案例:某餐饮企业与某著名啤酒品牌连续多年以年夜饭为主题,策划联合促销活动。活动内容为:在指定饭店预订年夜饭,消费满120元的顾客,可免费获赠指定品牌啤酒一瓶;非年夜饭期间每桌消费指定品牌啤酒金额每满50元即可抵扣餐费10元。由于此次活动的宣传力度和促销力度很大,实惠性很强,因此吸引了大量的消费者。
  
  3 紧密型合作营销模式:这种模式让合作双方实现了在产品研发、市场信息系统、销售渠道等方面的全方位,多角度的合作,建立了长期稳定的合作关系。
  案例:国内速冻食品巨头思念食品与肯德基的合作就是紧密型合作方式的一个典范。从2006年开始,思念和肯德基的研发部门就开始了紧密的合作。思念根据肯德基提供的消费者的实际需求以及快餐业的生产操作特点,结合思念本身生产工艺,推出了一些适合快餐操作流程的 产品。而今,国内260。余家肯德基餐厅出售的蛋挞和油条均产自思念食品,我们有理由相信,这种合作模式将成为快餐业和速冻食品业未来的发展方向。
  
  网络合作营销模式
  
  网络营销的发展前景令人瞩目,现已应用到各行各业。可以说,从来没有一种销售手段,像互联网这样把餐饮企业与消费者拉得如此接近。而应用网络营销将不可避免地需要企业之间的协同合作,而餐饮企业通过电子商务实现合作营销的策略主要包括以下三种模式:
  
  1 友情链接模式
  在互联网上建立友情链接,即通过交互连接和网络环境等方式与其他相关热门网站进行链接,建立内容共享的合作伙伴关系,在更多的网络用户面前展示餐饮产品,从而增加知名度,例如博客,微博,MSN营销等方式。
  另一种比较可行的方式是借助电子商务手段,由专业协会引导,加强餐饮企业间的信息交流与共享,由行业竞争走向战略联盟。目前许多企业是同行冤家,老死不相往来,餐饮企业更不例外,过分强调自己的经营特色实际上是排斥同业间的友好合作。其实,大可不必如此。我们可以在餐饮专业协会的引导下,建立各餐饮企业网站问的相互链接,以加强信息的交流与共享,由行业竞争走向战略联盟,将中国的餐饮企业做大做强。
  
  2 网上订位订餐模式
  网上订位订餐服务一方面大大方便了消费者,使他们可以在一天中的任何时段足不出户地预定餐位。另一方面也帮助餐饮企业节省了大量成本,有利于餐饮企业与消费者的互动。虽然网上订餐有诸多优势,但是对于一些中小型餐饮企业而言还没有实力自营网站,这就出现了借助第三方来实现网上订餐的需要,
  案例:饭统网就是一家极具代表性的餐饮预定服务网站。饭统网为消费者提供了极为广泛的餐饮选择空间消费者可以随时上网查找或电话咨询,依照个人偏好的口味、适合的地点,希望的消费档次、偏爱的环境等个性化喜好进行检索,挑选并预定餐厅就餐。不仅如此,饭统网还依托网络强大优势,汇集各餐厅的信息于一身,使餐厅的独特风格和美味佳肴不再单纯依靠口口相传,而是在互联网这个广阔的空间里存在,形成了独特的餐饮信息效应,吸引了众多消费者的目光。因此,与饭统网这样的知名的第三方订位网站达成合作关系,将极大地有利于餐饮企业的品牌宣传菜品促销等营销活动的开展。
  
  3 餐饮点评模式
  树立良好的口碑对一个餐饮企业的生存和发展是至关重要的。而餐饮点评网站就提供了一个让消费者畅所欲言消费感受的自由平台,故其营销价值是不容小觑的。
  案例:大众点评网当属我国最具影响力的点评网站之一了,该网站现拥有1400多万用户,点评的对象包括全国300多个城市的餐饮,休闲、娱乐等生活服务商户。由网友提交的消费点评已超过1200万份,每月2亿的浏览量。其中。餐饮点评是其发展最早也是目前消费者最为喜爱并聚集信息量最多的内容之一。消费者既可以在大众点评网上获得商户信息和点评,还能了解商户近期的促销活动和下载电子优惠券,这样无疑能帮助商家的营销活动达到事半功倍的效果。餐饮企业不仅可与大众点评网合作,收集消费者的点评意见,以便据此改进产品和服务品质,而且还能与大众点评网分享各地餐馆的名称,地址、电话,菜系、人均消费简介等各种信息,餐饮企业可通过分析这些数据发现与其他企业的利益契合点,并有针对地联系到潜在合作对象,从而有效地提高合作营销的效果。
其他文献
许多人应该还记得,电视连续剧《四世同堂》曾在上世纪八十年代风靡全国,尤其由著名曲艺艺术家骆玉笙演唱的主题曲“重振河山待后生”更是感动了很多人,昭示着我们这个民族生生不息的力量,由一代又一代传承了下来。  中国餐饮文化博大精深,之所以源远流长也是和一代又一代餐饮人的努力分不开的。这其中,有许多餐饮世家世世代代都在从事餐饮业,他们对中国餐饮业的贡献显然不可估量。  餐饮世家有着怎样的荣耀?枝繁叶茂之下
期刊
能做到一家店成为整条美食街上最火暴的餐厅,同时还能一如既往保持几年火暴程度,那么这家店必有其他店学习的经验,在武汉有这么一家店,就是普通的家常菜馆,但是做到了家常菜不平常的火暴生意。    观察家:鲍兴  安徽省烹饪协会副会长。  徽菜烹饪大师    川味酒家,一家看似不起眼的川菜馆,位于武汉一条著名的美食街上——鹦鹉小道鹦鹉风情镇,周围美食店铺林立,不乏装修考究,甚至豪华的餐厅,但是每到饭点,总
期刊
这家店可以称为上海滩最早的高端西式餐厅了,自1989年就开设在上海著名的花园饭店内,欧陆法国餐厅经历了23年的历史作为一家老牌的西餐厅,欧陆完全可以用它最骄傲的方式俯瞰上海滩的繁华。  采访欧陆之前,搜集了大量关于欧陆的资料,无例外都能谈到在欧陆能感受到餐厅的高级定制、独无二的就餐环境和堪称完美的服务,可以俯瞰上海市中心最华美的夜景,更可以享受33楼临窗望去花园饭店独一无二的青翠的草坪。这些景色再
期刊
后海西畔,湖面明澈似镜,岸边摇垂迤柳,在岸边有一座幽雅的塔楼——红邸。开业四年来,红邸的赢利一直让人满意,但是唯一让人觉得不足的就是,每逢冬季,天气转冷,湖面结冰,游人稀少,餐厅的生意就陡然清淡了许多。现在正是消费旺季的到来,但是“居安思危”,如何将旺季的客人带到淡季,让餐厅在淡季也能旺销?这是餐厅持续发展的重要因素。本期我们特别邀约了三位专家为我们支招,“季节”餐厅,如何走出餐饮淡季困扰?   
期刊
兰会所,由号称“京城四少”的俏江南汪小菲一手打造。开业后,迅速成为北京的时尚地标。  这里的设计尤其令人称奇。或许是汪小菲的海外留学经历,也或许和俏江南掌门人张兰爱好艺术收藏有关,总之,兰会所以奢华、艺术范等设计风格而闻名京城餐饮圈。在这里,一切恰显著华,但是那种低调的奢华。当客人置身其中既能感觉到尊贵感,但同时又不是那么张扬。  能有这样的感觉,都与设计师的匠心独运有关。    轻装修,重设计 
期刊
有时候,我买一张单程机票,背上行囊就去往一个城市。在那里开始旅行,然后找一份厨师的工作,快乐地养活自己,任何地方,都是生命中的一站,无论长短,主题都是——烹饪。    享有盛名的Nobu餐厅已经让大家等得太久了,这次不再是任何噱头的谣传。这个雨过天晴酮霸京春日午后,Nobu餐厅就这样推开了它低调却精致的大们,华丽丽地来到我的面前。  罗伯特·德尼罗说:“Nobu只接受三天前的预订。而在这里你想见到
期刊
要想在激烈的餐饮市场竞争中立于不败之地,不断地推出创新菜显然是制胜法宝也因此,许多大的餐饮集团都特别注重菜品研发工作。那些负责研发的总监是如何工作的?他们平时的工作情况是怎样的7他们怎样研究创新菜?他们有什么创新秘诀等?  这一期,我们带你走进台前幕后,一窥他们的创新秘诀。    创新是消费者的饮食需求    对于新生代消费者来说,希望餐厅能够推出更多更好的新菜品满足大家的心理需要,并且对餐厅的很
期刊
会议型酒店,宴会厅,这两个名词意味着整天要面对数不清的变化,要应对形形色色的要求。为了达到各方面的满意,唯一的应对之策只有灵活变通。  这一次,就让我们来看一看华旗酒店宴会厅厨师长程冰管理中的变通之道吧。华旗饭店坐落在哈尔滨最具现代化城市风范和魅力的经济新区,建筑面积6万平方米,楼高38层,拥有总统套房、豪华套房、普通套房,行政客房、标准客房等各种类型的房间,集会议、餐饮、购物中心等综合设施于一体
期刊
湖北名肴“蟠龙黄鱼”色泽鲜艳,酸甜美味,松软适口。它被创制出来的时候,就连当时困在东吴,危在旦夕的刘备都禁不住食指大动。这道菜肴身上。有着怎样一段动人的故事呢?    名肴慰刘备    “蟠龙黄鱼”是以大黄鱼制作而成,是湖北地区的名肴。相传这道菜还是三国时候东吴君主孙权之妹孙尚香所创制的呢。  话说,历史上赫赫有名的赤壁之战使曹操一统天下的美梦灰飞烟灭,其百万雄师毁于一旦。三国虽然暂时地形成了鼎足
期刊
迷你高尔夫球场    进入紫清湖高尔夫俱乐部,一种浓浓的东南亚风情扑面而来。俱乐部负责人介绍说,这里无论整体规划还是微小的细节都是出自著名的设计大师之手,内部环境的设计风格是将悠然洒脱和传统元素有机地结合到一起。  俱乐部里处处摆放着东南亚的木雕艺术品,还有很多传统经典的红木家具,再配以石雕,藤艺,竹编等天然饰品,这些装饰品相互衬映,形成了绝佳的古典韵味。置身于俱乐部中,宛若步入了梦幻般的艺术殿堂
期刊