【摘 要】
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银行是特殊服务业，提供优质服务是银行的天性，这一道理中外银行业慨莫能外。经过20年改革开放大潮的洗礼，目前中国的金融业己找到自己的真正“方位”，这就是提供优质、高效的金融
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银行是特殊服务业，提供优质服务是银行的天性，这一道理中外银行业慨莫能外。经过20年改革开放大潮的洗礼，目前中国的金融业己找到自己的真正“方位”，这就是提供优质、高效的金融服务。从步入品牌营销的新时代，到个人金融服务成为银行竞争的新热点；从银行介入社会保障体?
Bank is a special service industry, providing quality service is the nature of the bank, this principle can not help but foreign banks. After 20 years of tide of reform and opening up, China’s financial industry has found its true “position”, which is to provide quality and efficient financial services. From entering a new era of brand marketing, personal financial services has become a new hot spot in bank competition; from the bank involved in social security body?
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