【摘 要】
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全球著名的IBM公司拥有40多万员工,年营业额超过500亿美元,几乎在全球各国都有分公司。它所取得的骄人成绩不禁让人感叹,是什么样的经营理念使它百年不衰?其实,IBM最初的经营
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全球著名的IBM公司拥有40多万员工,年营业额超过500亿美元,几乎在全球各国都有分公司。它所取得的骄人成绩不禁让人感叹,是什么样的经营理念使它百年不衰?其实,IBM最初的经营理念很简单,即“必须尊重个人;必须尽可能给予顾客最好的服务;必须追求优异的工作表现”。这是1914年IBM创始人老托马斯·沃森提出的“行为准则”。近一个世纪以来,这个被尊奉为IBM“经营理念”的行为准则一直延用至今。其中,“必须尽可能给予顾客最好
The world’s leading IBM company has more than 400,000 employees, annual turnover of more than 500 billion US dollars, almost all the countries in the world have branches. In fact, IBM’s initial business philosophy is simple, that is, ”we must respect the individual; we must give our customers the best possible service ; Must pursue outstanding performance “. This is the 1914 IBM founder Thomas Watson’s ”Code of Conduct.“ For nearly a century, this has been honored as IBM ”business philosophy “ code of conduct has been extended to date. Among them, ”must give customers the best possible
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