探索服务型社区居委会与物业管理公司的深度融合

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在现代化社区建设进程中,服务作为社区居委会建设的第一要务.物业管理公司的性质和职能定位系服务性企业,是通过对物业的管理和提供的多种服务,为业主和租户创造一个舒适、方便、安全、幽雅的工作和居住环境,物业管理公司作为非生产性企业,主要是通过对物业的维修养护、清洁卫生以及直接为业主和租户提供服务来达到自己的工作目标.从本质上说,物业管理公司的“产品”只有一个,那就是服务.本课题研究使其两种服务合二为一促进社区服务与物业服务深度融合、形成合力,共建和谐社区.
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