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目的 探析护理质量管理中应用5s管理的实际效果。方法 对该院2016年7月—2017年7月收治的200例患者进行分组研究,根据随机数字表法分为两组,即参照组(n=100)、研究组(n=100)。参照组患者应用常规护理管理,研究组患者应用5S管理,观察对比两组患者对护理服务态度、操作技能、健康教育的评分及护理满意度。结果 研究组患者对护理服务态度、操作技能、健康教育的评分分别为(93.3±7.2)分、(95.5±7.3)分、(94.0±6.3)分,显著高于参照组患者的(90.1