【摘 要】
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有一句话,我们听得很多,叫“品牌,让生活更美好”.事实上,与品牌打交道多了,越发感受到,品牌不单能让生活变得更美好,也能让“人”变得更美好.这个“人”,更多指品牌的执行者
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有一句话,我们听得很多,叫“品牌,让生活更美好”.事实上,与品牌打交道多了,越发感受到,品牌不单能让生活变得更美好,也能让“人”变得更美好.这个“人”,更多指品牌的执行者、品牌服务的提供者,也就是我们的行业员工.rn前不久,宁夏一家全国闻名的旅游景区专门找到宁夏公路管理局,想请教打造品牌的“真经”.为什么选择高速公路?因为他们品牌做得好——“服务有+,畅行宁夏”.这个“好”可不是咱高速人自己说的,去银川街头随口问一问,社会公众,尤其是广大出租车司机、大货车司机“有口皆碑”,光是电视台新闻就上了好多回,行业内外媒体宣传报道更是不计其数.一位资深品牌专家表示:“走了全国那么多省份的高速公路,特别是机场高速,宁夏收费员的微笑确实比很多同行灿烂多了!”品牌的“品”字有三个口:自己的口、用户的口、行业的口.三口齐赞,这品牌看来确实不错.听说,下一步,该景区还打算请宁夏高速的内训师给自己的员工好好做做文明服务培训.
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