网络贸易中存在的问题及对策研究

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  摘要:近年来互联网日益成熟,网络技术有了很大的进步,电子商务也随着发展起来。而网络贸易作为电子商务的重要构成,也有了迅猛的发展,甚至可能会成为未来的最重要的贸易方式。本文主要介绍网络贸易的相关概述,现存的基础设施不健全、网络贸易覆盖率低,安全风险、失信和企业内部系统不完善等问题,并提出了加强基础建设,提高网络安全,共建信用评价体系和企业重视内部网络信息化建设等对策,旨在推动我国网络贸易的发展,争取赶超发达国家的水平。
  关键词:网络贸易;网络安全;信用经济
  1.网络贸易的概述
  1.1网络贸易的定义
  网络贸易作为电子商务的重要构成,起到了沟通企业和他的客户之间贸易的作用。网络贸易是指通过互联网,采用数字化的方式在线进行的交易。
  1.2网络贸易的模式
  根据不同的划分依据,网络贸易模式可以有多种分类:基于商品的从产地移动到销地的方向,将网络贸易分别称为网络国际贸易和网络国内贸易;于交易对象是否有型,有型的是分为有形网络贸易,反之是无形网络贸易;基于贸易主体(即政府、企业、消费者)分为B2C,B2B,B2G,C2C,C2B,C2G,G2C.G2B,G2G;基于清偿方式分为网络现货贸易,网路期货贸易,网络易货贸易等。
  2.我国网络贸易现存的问题
  2.1信息基础网络设施建设不完善,网民未达全覆盖
  跟发达国家在信息基础设施方面投入非常非常多相比,我国在信息基础网络设施建设投入显得非常的相形见绌,因此我国的网络基础称得上是非常薄弱。除了北京、上海、广州深圳等个别城市信息基础设施比较先进之外,在全国范围中,还有很多偏远地区没有网点,成为网络贸易的盲区。根据统计截止到2020年6月我国网民规模是9.4亿左右,覆盖率不足70%,严重制约了我国网络贸易的发展。
  2.2网络贸易存在诸多安全风险
  网络贸易有虚拟性的特点,导致在进行网络交易时存在以下几方面安全风险:黑客攻击带来的系统安全问题;网络跟踪、业务拒绝、钓鱼平台等支付安全问题;监管不到位的安全问题,由此引发的企业机密泄露、网络瘫痪、大量资金流失,造成网络贸易的严重损失。数据显示,目前全球80%左右的网站都面临着安全威胁:在国内,许多大型电商、网站也曾被黑客攻击,例如京东、当当网、淘宝、1号点等。
  2.3网络经济存在失信问题
  网络贸易中存在逆向选择,客户对商品质量不能透明的了解,给网络贸易进行带来了一定的阻碍。例如,一些商家隐瞒或者篡改了部分商品信息,售卖假冒伪劣产品,就会给买家、行业信誉、网络平台带来不良影响。引发信用危机。此外卖家经常受到大额订单诈骗和双簧诈骗,买家经常受到低价陷阱诈骗和严重货不对版诈骗。
  2.4企业网络贸易无网站或网站未发挥作用
  目前大多数企业都有了自己的网站。但很多人抱怨说网站并没有给他们带来什么明显的效果。当前我国网络贸易组织数量一下多了许多,但是基本规模较小,可供交易的商品种类很少且附加值低,无产品特色,与此同时,由于规模小,管理落后,营销理念老旧等问题也非常突出。众多同行往往集中在同一个平台竞争,未能发挥网络贸易减少交易流程,增强企业地位的优势。
  3.加快我国网络贸易发展的对策
  3.1加强基础网络设施建设,提高网络贸易覆盖率
  一方面要加快建设信息基设的速度,让网络在我国所有范围内普及开来,同时给用户提供又快速又便宜的网络服务。首先,政府从税费、财政、市场准入等角度制定政策,为网络运营商提供政策支持和财力支持。其次,网络供应商应制定更为优惠的网络使用套餐价格,降低用户网络使用成本,提高网络使用效率,增加获客量,为我国网络贸易发展做贡献;另一方面各个相关行业实现数据资源共享,例如郵电网、广电网、中国移动和联通互通信息,提高信息基础设施的利用率。
  3.2完善网络信息安全技术和安全制度,提高安全意识
  一方面,IT企业要通过技术进步修补已有的技术漏洞,提高网络安全系数,致力于开发风险防范技术。另一方面,电子商务服务商遵守网络贸易安全原则:稳定健康的管理团队,安全可靠的交易方式,行业领先的技术研发,品味独特的网站建设。对于企业,签订严谨的贸易合同,如果对方拟定合同,在签订前要非常仔细认真阅读涉及到利益的条款,有疑问直接指出,双方共同商讨解决,尽量避免企业利益受损。
  3.3共建信用评价体系
  网络经济也属于市场经济,是一种信用经济。对于交易平台来说,出台完整的制度和条款,建立信用管理体系,还可以成立网络贸易安全部门,包含提高市场准入门槛;为企业建立诚信通档案,保护买卖双方的信息安全;定期曝光失信商家,等业务。对于监管部门及执法部门,加强相关立法,严厉打击商业欺诈、贩卖信息等行为,全面提高参与网络贸易的商家的信用及综合水平。对于买卖方来说,务必提高警惕。交易前先核实对方的信息资料是否真实完整,查询对方的信用记录,询问交易的有关情况。除此之外,我国网络贸易处于提速发展期,可以借鉴其他国家的一些有效果的信用管理经验,完善我国网络贸易的信用管理体系,将会对我国网络贸易的发展起到事半功倍的效果。
  3.4企业重视网络信息化建设
  首先,企业的管理者和经营者要意识到,建立网站就是让那些不知道自家公司的人成为自己的顾客也就是说,网站面对的顾客来自各个国家,各个地方,企业要做的就是吸引他们让他们点开网站,并浏览。所以第一步就是做好网页设计;网上有一个在国际上做买卖的商人聚集的平台,他们会在该网站上发布自己的需要和提供的信息,学名为国际贸易B2B贸易平台,对于外贸公司来说,是一个非常重要的交易网站,所以第二步在B2B国际贸易平台,发布广告。第三步,利用波特五力模型分析本企业的状况,制定企业战略。
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