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2017年,阜新高新技术产业开发区民心网工作在省、市民心网相关领导的指导下,较好地完成了所承担的相关工作。针对疑难问题区办公室在第一时间进行签转上报,通过“五心”工作法,切实解决群众反映的难点问题。领导重视,形成合力是做好“办件”工作的根本。高新开发区始终以坚持“群众利益无小事”为投诉件办理的宗旨,始终把办好“民心网”工作作为重点和亮点来抓。