易傲:地产业“淘宝”

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  十年来,对中国城市居民消费影响最大的一个行业,恐怕非房地产莫属了。在这个积聚万亿以上财富的行业中,二手房市场并不引人注目,中国的消费者更喜欢购买新房。但长期来看,在一个成熟的房地产市场,二手房交易将扮演至关重要的角色。在美国。二手房与新房的交易量之比为6:1。2009年初,北京的二手房交易量首次超过了新房。
  二手房的交易主要通过中介,但中介不是一个有着良好名声的行业:很多公司规模很小,管理混乱,操作不规范,缺乏诚信,让人无法放心,但在易傲科技CEO张振国看来,这些正是他们的机会。
  张振国认为。二手房中介行业比较混乱,很大程度上是因为缺乏行业规范,除了法律环境不成熟外。更重要的是信息化程度不够,多数公司没有系统的业务流程。倘若让这些中介公司运营在一个完善的WW系统上,让这个平台支撑其流程的每一个环节,那么就可以在很大程度上解决这个问题。
  张振国开发房地产行业ERP软件的历史,从1999年加入天津顺驰就开始了。2004年之前的顺驰是房地产行业崛起最快的一匹黑马,它的门店一度扩张到全国32个城市,近3000个门店,而支撑这个庞大网络的ERP系统正是张振国一手开发的。2003、2004年是房地产行业迅猛发展的两年,顺驰仍在高速扩张,张振国拿的薪酬也很高。但张振国还是决定辞职创业,做面向房产中介的ERP软件。
  易傲科技2005年初成立,张振国和他的团队用了近两年的时间重写了新的ERP系统,摆脱顺驰的痕迹,使之能在更大程度上适应全国各地的中介公司。张振国在创业之初就确定了一个商业模式:为中介公司提供整套ERP外包服务,而不是单纯的软件产品。这意味着这套系统是向互联网开放的。而不仅仅是一个公司的内部运营系统。更为重要的是,中介公司必须将它最核心的资源——房源、客户、交易等各种信息——都放在易傲的服务器上。可以这样理解,易傲提供的服务就是这些中介公司的神经系统。
  中介公司最初对易傲有所顾忌,但对小公司而言,组建技术团队、租服务器是个太大的负担。难以承受,只能选择易傲这样的外包服务商。“你只是要喝几口水,引个水龙头就可以了,不需要自己建一个水库”,张振国常常这样对他的客户说。到目前为止,易傲的客户已经有近万家公司,2万家门店,其中不乏像中大恒基这样比较大型的客户,且每月增长的门店数量超过100家。
  但这离张振国的目标还很远,对易傲来说只是一个布局的阶段:培育市场,扩大客户数量,提高市场占有率,真正的商业模式还没有铺开。不过,张振国乐于这样畅想未来,“如果我们ERP系统的市场占有率达到80%,信息就基本上被我们垄断了。这些信息都是真实的,你说这个价值有多大?比如,我们可以做二手房的B2C电子商务平台:所有的中介公司都是网商,在我们的平台上开店,潜在消费者在我们的平台上寻找匹配的房源,然后购买或租赁,从中我们可以获得相应的广告、服务收入。就像房地产行业的淘宝。”张振国说。
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