【摘 要】
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目的:探讨人性化管理模式对医院护理管理效果的影响.方法:选取我院各科护理人员70例,随机分为研究组和对照组.研究组35例,予以人性化管理模式;对照组35例,予以常规管理模式.
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目的:探讨人性化管理模式对医院护理管理效果的影响.方法:选取我院各科护理人员70例,随机分为研究组和对照组.研究组35例,予以人性化管理模式;对照组35例,予以常规管理模式.比较两组护理人员护理质量及满意度.结果:研究组中,专业技能得分为(90.15±4.12)分、服务态度得分为(91.93±4.43)分、风险意识得分为(95.86±1.89)分、基础护理水平(97.16±1.09)分,均显著高于对照组,差异显著,P<0.05.研究组中,满意28例、一般7例,其护理人员满意度高达100％,明显优于对照组的18例、10例及80％,差异显著,P<0.05.结论:人性化管理模式应用于医院护理管理中,可有效提升护理人员工作积极性,提高护理质量及工作满意度,值得推广应用.
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