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目前,人们的日常工作和生活都需要计算机。现阶段,人们利用计算机可以实现信息互动。人们信息交流过程中最常用的就是自然语言,如果人类和计算机交流过程中也可以利用自然语言,就可以提高人际交流效率,面向导航的智能对话系统就可以满足这个标准。笔者主要分析、论述了面向导航的智能对话系统,可为相关研究提供理论参考。