你向他的口味妥协

来源 :领导文萃 | 被引量 : 0次 | 上传用户:habenladan
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  二三十年前,麦当劳不太会把肯德基放在眼里,其他人也根本不把它们并列。即便是在10多年前,从全球范围看,肯德基也还配不上当麦当劳的对手。当时,麦当劳在世界121个国家和地区拥有超过30000家店,全球营业额约406.3亿美元,而肯德基在世界80个国家和地区拥有连锁店仅为11000多家。
  早在2003年的中国市场,肯德基已经表现出了超越者的迅猛之姿,各种数据显示,无论是其营业总收入、连锁店的总数量与扩张速度乃至平均到每家单店的营业力与收益率,都两倍于“行业老大”麦当劳。两者在中国市场的争锋结果,业已形成了不容争辩的悬殊落差。
  时至今日,后来居上的肯德基反而成了麦当劳在东方市场最大的竞争对手和赶超对象,这些都与肯德基的先入为主和本土尊重有关。
  肯德基在企图进入中国市场之前,先策略性地回购了新加坡肯德基的经营权,开始培养熟悉中国语言和中国文化甚至中国式管理的各类人才,还委任了熟悉肯德基工作方式,同时也熟悉中国市场的本土人才王大东负责最初的市场调查与市场开发。这些前期的铺垫充分确保了肯德基日后能够迅速地融入中国市场并做到游刃有余。
  以后肯德基在进入与拓展中国市场的整个过程中,也始终秉承了“中国餐饮的第一品牌”的原则,“我们要让中国消费者真正感觉到,或许麦当劳在其他国家是第一,但在中国的第一却是大家喜欢的肯德基”。
  我们可以从肯德基早餐、老北京鸡肉卷和川味麻婆豆腐饭等看出他们融入中国市场的诚意。
  就如《舌尖上的中国》里所提到的那句话:如今的城市越来越相似,区隔它们的似乎只有那顽固的饮食习惯和弥漫在街市上空的气味了。
  的确,味蕾比声音和其他习惯有着更浓烈的传承记忆功能,你会暂时被某种新鲜食物吸引,但就算远走海角天涯,妈妈培养了十几年的那个味道,都不会随记忆模糊。你若不能把握它的精髓,就很难在人们的舌尖上扎根。所以,那个来自美国南部的有着独特香辣口味鸡块的肯德基,比以牛肉馅为主食的麦当劳,在源头上就更接近中国人的味蕾。
  加上他们刻意地揣摩,在保留炸鸡口感的同时,细细揣摩中国口味,如推出嫩春双笋色拉、川香辣子鸡等,不仅在口味的融合方面下足功夫,在食材和原料的采購方面也力求本地化,这个对成本的控制和口味的还原也大有助益,肯德基在中国市场上大放异彩。
  其间,麦当劳也有过类似的尝试,但更多的麦当劳出品的中餐更像是美国人眼里的中国口味,如蘑菇鸡腿饭,又贵又不合口味。由于缺乏强有力的支持产品本土化的组织保障,加上进口原材料的成本压力,麦当劳的本土化一直进行得很尴尬,价格体系也一度暴增暴减。虽在价格战和24小时店的率先开设上略略扳回一点面子,但在中国市场的表现总体不敌肯德基。这个故事,很好地说明了一个市场营销的真谛:真正的征服本来就是一个妥协的过程。你向他的口味妥协,他就为你埋单。在餐饮界绝对如此!
  (摘自“搜狐读书”)
其他文献
最近到基层调研,谈到一些干部“不作为”现象时,有同志讲:“许多官员不是天生不作为的,有的在敢于作为中碰了‘钉子’、遇到了‘小人’,没有人为他撑撑腰、打打气,时间一长,自然就泄气了。这能怪他们吗?”这位同志所说的情况不是个案。  对于这些干部来说,首先有一个正确面对的问题。在受到打击报复、诽谤诬陷后,应有“明知山有虎,偏向虎山行”的坚持。同时,组织上也有一个敢于作为的问题,对他们光说一个“正确对待”
中共中央政治局常委、國务院副总理张高丽强调,今年将召开党的十九大,也是实施“十三五”规划的重要一年和推进供给侧结构性改革的深化之年。要切实增强“四个意识”,深入贯彻落实习近平总书记在推进“一带一路”建设工作座谈会上的重要讲话精神,坚持稳中求进工作总基调,力争在一些重点领域取得新的重要突破,推动“一带一路”建设取得更大进展。要认真做好各项筹备工作,高质量办好“一带一路”国际合作高峰论坛。要聚焦重点地
国家领导人也爱美。其实,国家领导人也代表着国家的形象。作为“颜控”的外国政要,马克龙、贝卢斯科尼、布莱尔等,都曾为“面子”工程而绞尽脑汁。  化妆师常被马克龙“紧急召唤”  法国《观点》周刊披露,法国总统马克龙私人化妆师娜塔莎·M最近寄给爱丽舍宫两张化妆费账单,一张1万欧元(7.6万元人民币),另一张1.6万欧元(12.6万元人民币)。自馬克龙5月出任总统后,娜塔莎一直负责为马克龙化妆。  面对如
《反智时代》  [美]苏珊·雅各比 著 曹聿非 译  新星出版社 2018年6月出版  《反智时代》以美国文化为透视点,辐射至政治、媒体、宗教、教育、公共生活各个角落,向美国人发出警告:若任其发展,反智与非理性只会使美国越来越愚蠢,人们将知道得越来越少。未来,只能成为充斥着垃圾思想、伪科学、假新闻、后真相的精神荒原。作者语言诙谐生动,极尽嬉笑怒骂之能事,书中名人轶事、文化评论俯拾即是,谐谑中暗藏讽
中国去年前三季度经济运行成绩单已经交出,在前期保增长政策的支持下,特别是房地产市场大幅反弹的带动下,前三季度中国经济有明显企稳的态势,考虑到微观经济指标,如发电量、汽车销售、重卡车销售、工业企业利润等数据,三季度经济改善明显,去年保增长压力已然减少。然而,不得不担心的是,当前经济运行似乎又出现了一些新的矛盾,不少方面与年初“三降一去一补”任务有所背离,值得引起警惕。  矛盾一:房地产政策调整与经济
中国互联网巨头预計将提供充分的证据表明,尽管这个世界第二大经济体的增长放缓,但这里的在线消费继续增长。在腾讯公司和阿里巴巴集团本周公布季度财报时,这两大公司有望双双宣布40%以上的销售增长,超过亚马逊公司和“字母表”公司。随着腾讯和阿里的市值均超过3000亿美元,它们现在成为中国首屈一指的大公司,凸显了随着传统行业的衰落新经济的崛起。阿里和腾讯表明,就在中国国家领导人继续努力将经济重心由重工业转向
中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平指出,勇于自我革命,是我们党最鲜明的品格,也是我们党最大的优势。我们党之所以有自我革命的勇气,是因为我们党除了国家、民族、人民的利益,没有任何自己的特殊利益。不谋私利才能谋根本、谋大利,才能从党的性质和根本宗旨出发,从人民根本利益出发,检视自己;才能不掩饰缺点、不回避问题、不文过饰非,有缺点克服缺點,有问题解决问题,有错误承认并纠正错误。要兴党强党,就必
“我们的祖国广袤、独特而美丽!”普京在2017新年致辞中感谢了本国公民们“对俄罗斯真挚的爱”,祝愿俄罗斯“永享和平与繁荣”,却只字未提与苏联有关的两个100周年纪念——推翻沙皇的“二月革命”和建立苏维埃政权的“十月革命”——即将到来。  而在国际场合,自3年前克里米亚危机后,欧美诸国纷纷指责普京企图以领土扩张“再现”俄罗斯于苏联时代的荣耀。可普京的坚持,似乎正迎来国际转机:亲俄领导人接连在欧美选举
中国特色新型智库应当构建“三位一体”知识生产模式。“三位”是指三方面主体:多元广泛的智力主体、完备有效的规则体系和专业高效的运营团队。三者密不可分、有机融合、协同运作,形成“一体”的知识生产体系。首先,多元广泛的智力主体,是“三位一体”知识生产模式的基础,这构成了智库知识生产体系的“硬条件”。其次,完备有效的规则体系,是“三位一体”知识生产模式的保障,是智库知识生产体系的“软环境”。再次,專业高效
长着白色爪子的家猫很常见。很多猫主人都亲切地称猫的白色爪子为“袜子”,但是穿“袜子”的野猫就比较少见了。野猫是家猫的表亲,它们未经驯化,习性难以捉摸。为什么“袜子”更偏爱家猫呢?  研究发现,猫的驯化已经有3 500多年了。和猫一起生活,是人类生活改变必然的选择之一。  美国猫科遗传学专家莱斯利-莱昂斯认为,是人类的驯化最终让猫普遍长出毛茸茸的白色爪子及著名的皮毛图案。  莱昂斯说,当人类逐渐进入