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知识型员工是知识经济时代企业的核心力量，能否有效激励知识型员工成为企业成败的关键。本文根据知识型员工的特点和顾客价值管理理论，提出调整传统的企业人力资源管理的模式，以顾客价值作为知识型员工激励的基础，并提出了相应的激励策略。
基于顾客价值的知识型员工激励机制
【摘 要】
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知识型员工是知识经济时代企业的核心力量，能否有效激励知识型员工成为企业成败的关键。本文根据知识型员工的特点和顾客价值管理理论，提出调整传统的企业人力资源管理的模式，以
【机 构】
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中国海洋大学
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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2009年30期
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