战略资本运营:提高企业核心竞争力的新途径

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  一、战略资本的概念
  
  当战略成为资本的组成部分—战略资源资本化,战略即上升为战略资本。战略资本是资本的一种形态,是为达到企业经营目标而实施的战略模式,战略与经营相结合、与资源相结合并实现长期价值增值,即构成战略资本。在战略资本中,战略成为主要的生产要素之一,战略工作者的生产力正成为主导生产力,战略工作者成为资产。如今,大力推进以战略资本为主导的企业管理,已成为提高企业核心竞争力的新途径。
  人类入21世纪以来,已步入战略经济时代。战略经济时代的显著特征是以战略制胜,是以战略论英雄的时代,战略资本成为企业构建核心竞争力、称雄市场的法宝,是企业家最可宝贵的财富。战略资本概念的提出,是要在战略经济时代建立一套以促进战略的创新、传播和运用为核心的新的企业管理制度。国外在这方面处于研究阶段,并没有形成一套完整的体系。他们在促进战略创新和信息化方面的成就,很大一部分是来自他们的高级管理人员各方面的有效决策。可操作性较强的战略资本学对于探索符合中国国情的中小企业管理创新之路具有一定的借鉴意义。今天我们所用的战略资本一词具有复杂的含义,人们常常把它作为知识产权、智力资产和知识资产的同义词。战略资本,是指在推行企业发展战略实现企业战略目标过程中积累和形成的无形资本的总和。
   企业资本的构成分为有形资本和无形资本两种。随着战略经济的到来,无形资本在企业资本中的作用越来越大。对于中小企业来说,无形资本对企业的发展起重要作用,所以对无形资本的管理比物质资本管理更为重要。有形资本的回报和增值主要依靠市场机遇的把握,这要求所有者精于分析,善于把握;无形资本的回报和增值主要依靠自身的创新能力(即创造力),要求所有者精于思考,善于创新。有形资本的运作是循序渐进的,无形资本的运作是跳跃式的。有形资本运作不善可能会使回报减少,甚至资本贬值;无形资本运作不善也可能会使回报减少,资本会由于时间的延迟而陈旧。战略资本属于无形资本,包括企业商标权、专利权、著作权、发现权、版权、商号、商标、原产地名称、商誉、企业字号、专有技术、工业设计,也包括企业情报、信息、方案、规划、报告、商业秘密以及企业荣誉和各种奖励;各类上榜、排名,智力成果(论文、新闻、文学作品、专著、手稿、内部资料、广告资料、摄影作品、音像作品、印刷品)、设计权;企业厂区形象、店面形象,企业徽记、名录、通讯录、表格,企业广告形象、公关形象、公益形象、产品形象;有利于企业发展的各种建议、意见、策划、项目、设想、观点、构想、幻想、创意;员工建议及其学习能力;战略价值分析方法;绩效评估方法;企业联盟、集群等发展模式;上市公司资本运作策略、动作模式;企业虚拟经济的运作模式;发展战略、营销战略、竞争战略等各类战略计划;公司市场准入权、进入资本市场的融资权,商品、股票的交易权,债券的募集权;产品的出口贸易权;研究开发权、人员培训权;企业网站、域名、空间;法律、法规规定或国际惯例承认的其他无形资产,等等。
  
   二、战略资本的特征
  
   (一)无物质形态,能长期使用并为企业带来收益但不象有形资本可以直接触摸。战略资本的无物质形态是相对无形性,指其存在形式的无形性是相对的,其物质形态的表现形式与有形资产有一定相似性,所有无形资产除商誉外,都有一定载体。
   (二)战略资本具有耐久性。战略资本具有较长的保护期,使用寿命周期长。保护知识产权就是保护战略资本,企业在自主知识产权相关权益受到侵害时,要善于运用法律武器加以维护,积极应对知识产权纠纷。
   (三)战略资本依赖创新教育。战略资本不仅趋向年轻化,更依赖创造性教育和培育创新能力。技术创新与管理创新,成为战略经济时代战略资本的关键资源。为此,应在全社会大力弘扬科学精神,宣传科学思想,推广科学方法,普及科学知识。加强创新教育,培养青少年创新意识和能力。
  (四)战略资本具有高效性。战略资本则更多地给社会与全球带来利益,正如资本和能源在200年前取代土地和劳动力一样。战略资本需要长期投入,但能在较长时间里给企业带来可观的效益。决定企业实力的不再是有形资本的拥有量,而是战略资本的拥有量。
  (五)战略资本具有积累性。长期积累的智力资本是一个至关重要的资源。在新一轮发展竞争中,广大企业只要把握机遇, 冲破体制机制、文化传统中各种阻碍知识创新的束缚,大幅度提升自主创新能力,使战略资本的积累不断扩大,发展的步伐就会加快,就能赢得主动。战略资本已成为企业发展的助推器。
  (六)战略资本驾驭有形资本。据统计,美国所有工作中的80%以上工作属知识型的脑力工作,知识财富富豪在全球富豪中排位迅速飘升。战略资本比有形资本更具价值。一个企业的厂房即使化为灰烬,但只要品牌还在,就可继续进行生产销售,盖起新厂房。
  (七)战略资本具有共享性。战略资本有偿转让后,可以由几个主体同时共有,如商标权;商誉也具有共享性,可以由几个主体同时共有。
  (八)战略资本具有一定的垄断性。一是自然垄断性。知识具有独创性,大部分是专利技术;二是法定垄断性。知识产权具有排他性、独占性;三是知识交易的垄断性。主要有转移和实施的垄断、对价格的垄断、对该知识所对应的实物产品市场的垄断。法律应当保护知识产权,但如果知识产权的拥有者把知识产权作为垄断的手段,限制了竞争,损害了消费者利益,则知识产权转化为知识产权垄断。
  
  三、战略资本的作用
  
   当今时代,谁在知识和科技创新方面占据优势,谁就能够在发展上掌握主动。世界各国尤其是发达国家纷纷把推动科技进步和创新作为国家战略,大幅度提高科技投入,加快科技事业发展,重视基础研究,重点发展战略高技术及其产业,加快科技成果向现实生产力转化,以利于为经济社会发展提供持久动力,在国际经济、科技竞争中争取主动权。
   如果说,在20世纪企业主要是靠体力以提高劳动生产率来达到实现企业利润的目的,那么,到了21世纪,则主要靠战略资本构建企业核心竞争力,以知识产权、公司知识、战略知识、自主创新能力等构成的战略资本成为企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟并发展壮大的杀手锏。原来曾经叱咤风云的企业纷纷在市场竞争中败下阵来,企业领导总结教训时发现,靠物质资本来参与市场竞争的企业远远不能以战略资本为主要武器的企业,不仅利润薄、发展慢,而且常常吃官司,被其他企业侵犯知识产权。
   必须清楚地看到,我国企业尚未真正成为技术创新的主体,自主创新能力不强,各方面科技力量自成体系、分散重复,整体运行效率不高,社会公益领域科技创新能力尤其薄弱,科技宏观管理各自为政,科技资源配置方式、评价制度等不能适应科技发展新形势和政府职能转变的要求,激励优秀人才、鼓励创新创业的机制还不完善。
   战略资本在当今企业的经营管理活动中,正发挥着举足轻重的作用。无论是跨国公司还是中小企业,战略资本已融入到日常经营之中。可以说,谁掌握了战略资本,谁就能在竞争中领先一步,获得竞争优势。战略资本可以改变资本的结构,对企业战略的实施与运用起到极大的推动作用;战略资本可以增大资本的存量,扩大资本的增值空间,进一步整合企业有形资本与无形资本,有效利用自身资源,降低资源不足对企业发展的制约作用,增强企业的竞争能力;具有战略洞察力的企业家是企业成功的关键,而战略资本在企业经营管理中的运用,可以使企业家始终面向未来,时刻关注企业的前途命运。实践表明,越重视战略资本的企业家,越容易抓住机遇,发挥优势,克敌制胜,推动企业顺利发展;战略资本投入的增加,不仅可以提高战略资本自身的生产效率,还可以提高其它生产要素的生产效率。战略资本的运用,可以克服经济发展中物质资本之不足,保持经济的可持续发展。正如一个人的成长一样,一个企业的成长也要经历一次又一次的转变和变革。不少著名的企业都是在不断加大对战略资本投入的过程中发展壮大的。从一定程度上说,战略资本是企业的生命。
   战略资本有利于企业创新。将企业创新战略与战略资本结合起来,可以帮助和推动企业创新,使科技创新成果的价值在市场上实现,成长为具有强大竞争力的新产业;先进技术一旦与战略资本和市场有效结合,就能带来数倍甚至数十倍于常规增长的爆发式增长。增加战略资本投入可以树立企业员工信心,塑造企业形象,增强企业向心力;可以大大增强企业的研发能力、不断创新的能力、组织协调能力以及应变能力,让企业抓住历史契机迅速发展独特竞争力,构建企业竞争优势持久的源泉。
   增加战略资本投入可以树立员工信心,塑造企业形象,增强企业向心力。战略资本属于无形资本,但仍然建立在物质资本基础之上,从战略的分析,选择到实施、控制的每一个阶段都需要物质投入。通过增加投入,让企业员工参与战略酝酿、决策与实施过程,充分发挥员工的积极性,从而增强企业管理层和普通员工对企业战略目标的信心,对企业的发展形成明确的预期,保持昂扬的斗志,使企业精神在员工身上得到充分体现,塑造企业积极进取、不断奋进的良好形象,进一步增强企业的向心力和凝聚力。
  战略资本作为无形资本,只有进行长期投资和经营才能产生持久的稳定的回报,任何急于求成的做法都无济于事;良好的声誉是企业最重要的战略资本之一,现代企业要获得成功,要把声誉管理作为黄金产业进行投资。通过对声誉进行投资、管理和维护,建立起与社会各界良好的信任关系。声誉不仅为企业摆脱不利局面营造良好的环境,且能创造潜在的巨大的价值,吸引各方面的优秀人才,创造更加优质的产品,增强金融机构,股东的好感和信心,加强企业与合作伙伴的协作,获得较好的口碑,赢得社会的高度认可,使企业在激烈的市场竞争中稳操胜券。21世纪是以战略经济为主的创造社会财富的时代,是战略资本充分发挥作用使企业快速创富的时代;在战略经济时代,战略资本是企业竞争优势之源,战略竞争力决定核心竞争力;一个企业只有在战略上胜人一筹,才能拥有压倒对手的持续竞争优势,如果战略竞争力下降,则导致企业竞争优势丧失;比竞争对手拥有更大的优势,就必须拥有更多的战略资本;未来企业将从过去侧重于对建设、设备、货币投资等实物投资转向以专利、商标、知识、技能、营销资源、专有技术、竞争战略、企业文化、工业信用等无形资本为主的战略资本投资,使企业得到更高更快的回报。
  如何管理与利用战略资本,保护和发展战略资本已成为企业发展的核心,也是提升企业竞争力的关键。应当提高全社会对战略资本的认同和保护。战略资本管理的首要环节,是法律意义上的认可。其中,股份分配是当今全球企业竞争中的共同做法,能有效地吸引人才,增加公司凝聚力。在知识经济的热土——美国加州硅谷,股份分配已成为吸引管理人才与高技术人才的常规做法。战略资本如受不到法律、道义和全社会的共认,战略经济犹如沙滩楼市,难以持续和发展。
  
   四、战略资本的发展趋势
  
   在今后,企业战略资本运营将呈现以下发展趋势。
   第一,在企业战略管理过程中,注重理论与实践相结合。企业家满足于知晓战略管理理论是不够的,战略资本运营更强调“运营”,即战略资本的实践。离开了实践,战略将成为空中楼阁。只有在实践中,企业家才能充分发挥自己战略管理艺术。
   第二,在企业战略资本运营管理中,注重人力资本与战略资本相结合。人力资本是指存在于人体之中的具有经济价值的知识、技能和体力(健康状况)等质量因素之和。值得注意的是,重视人力资本投资,已成为国际知名跨国公司的共同做法。西方的一些先进企业,继设立CEO(首席执行官)、CFO(首席财务官)、CTO(首席技术官)等职位之后,又有了CKO(Chief Knowledge Officer首席知识官)。中国的人口数量虽然多,但真正高质量的人口却严重不足;中小企业的人力资源严重匮乏,高智能、高技术劳动力所占比重极小。
   企业家在战略资本运营过程中,已经认识到人力资本的作用,不断完善人才激励和约束机制,做到人尽其才,实现个人和企业的双赢,使战略资本和人力资本实现高度结合,让企业发展如虎添翼。
   第三,战略资本运营将有效提升企业家的素质,有助于培养卓越的企业家。战略管理能力是企业家最为重要的管理能力,战略资本运营是企业家开展资本运营最为重要的手段。战略资本运营过程是对企业家智慧、毅力、胆识的考验,唯有克服短视和浮躁,以机敏的智能和操作的技巧,抓住机遇,才能创造出惊人的奇迹。
   第四,战略资本运营将推动企业国际化经营步伐。随着世界经济一体化的发展,企业竞争已进入无国界时代,国际分工进一步加深,国际市场和国内市场高度融合,开展战略资本运营,将进一步推动企业国际化经营步伐,在日趋激烈的国际竞争中,不断提高自身的国际竞争力,以寻求更多的市场资源和发展空间。
   第五,企业越来越注重核心能力的培育和发展。在战略资本运营过程中,许多因发展核心竞争能力而获得效益,越来越注重企业的独特资源,努力培育创造本企业不同于其他企业的最关键的竞争能量与优势。培育和发展企业自身的核心能力,已逐渐成为企业家的共识。
   第六,利用战略资本运营,推动企业的扩张和发展。企业界通过战略资本运营,促进资本市场发达起来,从而实现企业扩张的目的。有计划、有步骤地开展战略资本营运活动,最大限度地支配和使用战略资本,实现资本的扩张,以获得更大的价值增值,已成为企业发展壮大的新途径。
   第七,企业协作更加广泛。在市场竞争中,不少企业逐渐认识到协作的重要性,企业联盟、集群等发展模式正成为企业家的战略选择。在战略资本营运过程中,企业合作意识将成为一种财富,企业通过广泛协作,充分依靠外部力量更好地为企业服务,将某一具体的策略选择与企业发展的总体战略结合起来,利用其他企业的相对优势弥补自己的相对劣势,促进企业的迅速发展。
   第八,未来企业将从过去侧重于对建设、设备、货币投资等实物投资转向以专利、商标、知识、技能、营销资源、专有技术、竞争战略、企业文化、工业信用等无形资本为主的战略资本投资,使企业得到更高更快的回报。
   第九,21世纪是以战略经济为主的创造社会财富的时代,是战略资本充分发挥作用为企业快速创富的时代;良好的声誉是企业最重要的战略资本之一,现代企业要获得成功,要把声誉管理作为黄金产业进行投资。通过对声誉进行投资、管理和维护,建立起与社会各界良好的信任关系。声誉不仅为企业摆脱不利局面营造良好的环境,且能创造潜在的巨大的价值,吸引各方面的优秀人才,创造更加优质的产品,获得较好的口碑,使企业在激烈的市场竞争中稳操胜券。
  第十、战略资本运营在企业将成为普遍现象。战略资本运营与资本运营的其他形式一样,在企业长期实施下去,就会收到更加显著的效果。如果可有可无、忽冷忽热、患得患失、怕这怕那,就会丧失竞争优势,更不会有大的发展。在未来,企业家自觉将战略资本运营纳入企业资本运营的总体规划,实实在在将战略资本利用好,提高运营效果,使企业在竞争中立于不败之地,并得到可持续发展,将成为企业战略管理的新潮流。
  
  五、战略资本保护与管理对策
  
  目前一些品牌影响力不大,知名度不高,不具备新产品开发能力,制造工艺低劣的中、小企业,随意仿冒中小企业知名产品型号、产品包装,侵犯企业名称权及仿冒知名电器商品特有名称参与市场竞争等行为,新的仿冒型号的现象仍然不断发生,缺乏独到设计,抄袭模仿风盛,造成企业之间低水平竞争、压价竞争现象更趋严重,缺乏核心竞争力和竞争合力,已成为侵犯中小企业知识产权的主要形式之一,严重阻碍中小企业技术进步。如今,在中小企业发展过程中,推动产业层次由中低端向高端发展,增强在更高水平上参与国际合作与竞争的实力,以知识产权为特征的产业梯度转移规律已十分明显,中小企业战略资本保护与管理迫在眉睫。中小企业应积极通过对战略资本保护与管理,积极开展知识产权工作,改善创新环境,实现快速发展。中小企业战略资本以企业家能力为核心资本,以开展发展战略研究、知识产权保护与管理为主要内容,包括中小企业品牌发展规划、持续拥有或申请一定量级的知识产权、电器专利质量及专利转化能力、专利创新能力、人力资本的开发与管理能力、引进消化再创新能力、掌握市场机遇的能力、产品研发设计能力、企业管理风险能力、产学研合作能力、市场竞争能力、客户资本管理能力,企业声誉投资、管理和维护能力,专用技术,企业联盟、战略合作伙伴关系,专利技术标准化、企业品牌战略和营销组织架构、经销商产权关系、创业精神、核心价值观,企业文化,技术领先优势、营销网络与市场营销优势、市场占有率、知名产品型号管理与监督保护措施、消费者的品牌忠诚度、企业管理经验,企业商标专用权,知识产权的创造、运用、管理和保护能力,等等。
   为了更好地利用法律法规关于知识产权保护的规定,建立以无形资本为核心的企业资产保护和管理体系,保护和管理好我国中小企业知识产权,可选择实施下列战略。
   一是商标占位战略。即通过及时注册商标,依法获得商标专用权。不仅要在国内注册,而且要及时到国外注册,特别是在产品销售国注册,如果被产品销售国相关企业抢注,其结果是产品出口之路严重受阻,甚至被拒之门外。通过注册防御商标,以防其他单位或个人将自己商标的文字、图形拆开重新组合后进行注册,发挥商标的防御作用。无论是在国内、国外都要坚持商标注册的超前性,在产品可能辐射的国家和地区实施商标注册超前占位战略,通过及时申请注册以防抢注,依法保护自己的市场地位。
   二是振兴质量战略。名牌产品必须是其商品有相当规模的销售量,销售范围很广,商标使用时间较持久,并且以“高质量、高品位、高知名度、高信任度、高市场占有率、高经济效益”为前提。中小企业必须强化产品的质量管理,找出企业产品质量与同行业以至国际先进水平之间的差距,不断进行技术改造,努力提高产品的生产质量和售后服务质量,做到不合格的产品坚决不准出厂,以高质量的产品和完善的售后服务取信于广大消费者,努力增强商标的信誉。
   三是名牌发展战略。中小企业要树立争创名牌的战略目标,特别是争创著名商标和中国驰名商标,争创中国名牌和中国世界名牌。有了这样一个目标,就可从高科技企业自身实际出发,科学制定长期战略目标和短期战略目标,使名牌发展战略做到规范、科学、可行。电器企业应当通过突出宣传注册商标,实施有计划的“名牌工程”,树立企业的良好形象,提高注册商标的知名度和美誉度,使注册商标不断增值。
   四是企业文化战略。中小企业在建设企业文化过程中,应将创立名牌与企业宗旨、企业信念、企业精神、价值观核心、治厂方略、经营外交方针、发展战略、管理体制、企业礼仪、道德规范、经营哲学、奖惩观等结合起来;以注册商标为龙头,形成企业的风格,逐步建设自己独具特色的企业文化,自觉把争创名牌商品、名牌服务、名牌企业作为共同的价值取向,从而增强企业的凝聚力和向心力,使整个企业出现蓬勃发展的局面。
   五是商标国际注册战略。我国中小企业应当增强国际竞争意识,申请商标的国际注册,特别是到产品销售国注册商标,增强企业在国际市场上的自我保护能力。中小企业不能只满足于接受国外的定牌生产或被许可使用外国商标,更不能把他人在国内的注册商标拿来作为自己的商标到国外注册。中小企业申请商标国际注册的,应当根据《商标国际注册马德里协定》、《商标国际注册马德里协定有关议定书》、《商标国际注册马德里协定及该协定有关议定书的共同实施细则》、《马德里商标国际注册实施办法》的规定办理。如果产品销售国并非《商标国际注册马德里协定》成员国,或者非经马德里系统途径办理商标国际注册的,可以委托商标代理组织,或者委托国外代表人或者律师事务所,或者其在国外的分公司代为办理。在注册国被他人侵权假冒的,应当将侵权假冒的情况,通过当地县(区)、市工商行政管理局报送国家工商行政管理总局商标局,及时得到法律保护。
   (作者系中国战略资本研究专家、管理学博士,供职于四川省工商局)
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