成立物流信息协会 推动行业健康发展

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  邯郸市物流信息行业协会成立于2005年6月28日,是由邯郸市火车头科贸有限公司牵头,从事物流信息行业的企业及相关单位自愿组成,根据国家有关法律、法规依法设立的,具有法人资格的地方性、非营利性社会团体,在全国属于第一家,据协会调查,目前也是唯一一家。
  协会的宗旨是:适应社会主义市场经济体制的需要,引导行业遵守国家法律、法规和政策,帮助从业人员提高从业素质,规范行业市场,维护会员合法权益,发挥企业与政府之间的桥梁和纽带作用,挖掘、整合中原经济协作区的物流资源,为会员服务,为政府服务,为社会服务,促进物流信息行业的繁荣和地方经济的发展。
  协会主管单位为邯郸市发展和改革委员会,同时接受市民政局和市工商局的业务指导和监督管理。现有理事单位13家,发展会员500多个。
  
  物流信息行业协会应运而生
  
  1.成立行业协会是区域经济发展的内在需要。随着我国经济的迅猛发展,物流作为市场经济重要手段的地位越来越突出,在企业管理和社会发展中发挥着无可争议的核心作用。在信息技术飞速发展的今天,在各区域实施经济一体化的同时,国家更将信息一体化列为重中之重,而物流信息化作为其中不可或缺的一个内容,其重要性也越来越为人们所认识。
  2.区域社会、经济和市场的发展已经具备了成立行业协会的外部条件。邯郸地处晋冀鲁豫四省交界中心,辖19个县(市)区,拥有800多万人口,是中原经济协作区的首席城市,辐射5000多万人口,同时其经济总量在河北省排名第三,按照河北“一线两厢”的“十一五”经济发展规划,作为南厢经济的领头羊,其物流战略地位极其特殊,物流产业已经列入邯郸市的支柱产业,市委市政府高度重视物流行业特别是物流信息业的发展,要求要将物流信息行业做大做强,为邯郸物流业建立强有力的发展平台;区域内现有2000多家配载信息中心,近十家信息平台运营商,再加上个体车主和货主,从业人员多达十几万人,交易的不规则性,市场的无序性,迫切希望建立自己的组织,规范市场行为,开展公平竞争。
  3.成立行业协会是社会化职能分工的必然趋势。市场经济的发展必然导致社会化分工的细化,物流业涉及千家万户,整个物流过程是一个多环节的复杂系统,而这一复杂系统中,各环节的相互衔接是通过信息沟通进行的,因此物流信息贯穿于整个供应链的全过程,物流内控必须以信息为基础,加强物流信息的管理就成为完善职能链条的关键环节。
  邯郸市火车头科贸有限公司原是地方一家知名的寻呼通讯公司,从2001年涉足物流信息行业,依靠优质快捷的服务赢得了用户的信赖,在邯郸地区物流信息平台运营商中基本占据了主导地位,广大从业者多次要求我公司出面成立自己的组织;同时由于市政府得益于加入WTO后,市钢铁行业协会与外国谈判铁矿石进口价格获胜的启发,要求各行业尽快建立自己的协会,以应对越来越复杂的竞争局面,顺应这一呼声,协会应运而生。
  
  协会两年工作回眸
  
  1.规范物流信息行业的准入制度。以往物流信息行业入门者认为只要有一张桌子、一部电话、一台电脑就可以开展业务,导致从业人员鱼目混珠,骗货、拉跑货的现象时有发生,在车主和货主中口碑较差,造成了物流信息行业成为“露水”行业。协会成立后,我们配合工商部门严卡入口关,制定了从业规范,建立了相关档案,严厉打击无证经营,有效地促进了行业的良性发展。
  2.积极代表会员参与政府制定物流规划,协调政府在实施物流规划时兼顾物流信息企业的利益。近一年来,由于市政规划导致大量从业者没有固定经营场所,从某种程度上制约了行业的发展,影响了会员的利益,协会积极出面沟通协调,最终达成“先建场,后拆房”的协议,保护了会员的合法权益。
  3.在大的物流园区推行标准信息化接入,避免重复投资和恶意竞争。现有的物流信息平台运营商较多,良莠不齐,一般从业人员很难鉴别,协会经过认真考察,向广大会员推荐1~2家信誉好、有发展潜力的运营商,结合会员的需求,要求运营商量身订做,减少了中间环节,为会员的经营活动把关,为下一步行业发展的升级换代奠定基础。
  4.牵头组织开展国内货物运输预约保险业务。降低经营风险,为会员经营保驾护航。
  5.认真组织会员参加执业资格考试,提高从业人员素质。先后组织会员参加培训3批达300多人次,为明年选拔会员参加物流师职业资格鉴定做准备,以此推动会员执业水平的提高。
  6.积极完善内部管理制度,提高协会服务质量和决策水平。建立健全了一系列规章制度,如会长分工负责制、会员信息反馈首问负责制等,促使协会的内部管理逐步进入正轨。
  
  存在的一些问题及思考
  
  标准化问题。这是当前制约物流信息行业发展的一个主要“瓶颈”。在我国当今企业管理中,人事管理和财务管理的信息化都已基本普及,但真正实现物流信息化的企业却极少。这当然有多方面的原因,但迄今为止,缺乏行业统一的标准是主要原因。前期系统平台与后期系统平台的不一致性,导致资源重复和浪费现象非常严重,这与我国的物流信息总体发展水平滞后、基础薄弱以及现行的运行体制和对政府的过于依赖等有关,协会在这一方面有着义不容辞的责任,任重而道远。最快最直接的解决方式是吸纳国际标准,与区域实际相结合,认真研究和借鉴国外经验,在政府相关部门和协会的推动下,加快体系研究,尽早制定出符合区域及我国实际的物流信息标准框架及实施方案,推动物流产业的大发展。
  人才问题。特别是专业人才的匮乏已经和正在影响着物流信息行业的明天。所幸相关部门已有所警觉,正在加紧培养和造就新一代的物流信息人。
  交易方式问题。在我国电子商务交易迅猛发展的同时,电子商务物流信息发展严重滞后,极大地制约了电子商务优势的充分发挥,传统的交易方式依然占据主流,有资料表明,即便在物流信息业较为发达的珠三角和长三角地区其应用也达不到30%,而发达国家的应用却在60%以上,物流成本的居高不下与其有着密不可分的关系。相信随着信息标准化问题的解决,电子商务物流信息的发展问题能够迎刃而解。
  法律法规问题。相关法律法规不健全,导致物流信息行业的纠纷不断。这主要是由于物流信息行业介于多个行业之间,没有专门的法律规定,还有现有的法规间协调性差,法律效力的等级低,各方无所适从,从业者的“安全性”没有根本保障。这就需要进一步完善物流信息统一性,由政府制定调控政策,发挥行业协会的监管和指导作用,督促相关部门加紧制定和完善相关配套的法律法规,推动行业的健康快速发展。
  
  工作方向
  
  依靠会员的支持和参与,建立健全有效运作的自律组织体系,形成比较完整的自律规章体系以及相应的实施机制。
  改进和完善对会员的服务,拓展服务范围,提高服务品质,以服务促进自律。
  加强诚信建设,提高行业诚信水平,提升行业的社会形象。
  进一步加强从业人员的培训和资格管理,提高从业人员的职业素质和执业水准。
  促进区域内外同行的交流和合作,帮助会员更多地学习和借鉴成熟市场的经验,提高行业走出去发展的能力。
  充分发挥行业组织优势,推动市场创新、技术创新和制度创新,拓展会员和行业的业务发展空间。
  
  (作者为邯郸市火车头科贸有限公司总经理)
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