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近年来，中韩两国民众之间的往来日益频繁，随着彼此了解程度的不断加深，误会与摩擦时有发生，这对双边关系的和谐发展造成了一定影响。特别是随着两国互联网人口的急剧增加，作为网络外交的衍生品——网络民族主义情绪日益高涨，对中韩两国公共外交关系的影响不可小觑。因此，两国政府应该在构建软实力和公共外交战略方面积极投入，在完善公共外交的统筹协调、危机应对和新闻发布机制、拓展公共外交渠道、规范媒体、网络言论管理、重视“中国通和韩国通”等人脉资源、强化“人文纽带”等方面加以助力，打开中韩公共外交的新局面。