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简要论述了CRM客户关系管理系统，并通过对与其它管理系统的比较．指出了CRM能给企业带来的长久增值和增强企业核心竞争力。
CRM客户关系管理系统在企业经营管理中的重要作用
【摘 要】
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简要论述了CRM客户关系管理系统，并通过对与其它管理系统的比较．指出了CRM能给企业带来的长久增值和增强企业核心竞争力。
【机 构】
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深圳国贸集团
【出 处】
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商品储运与养护
【发表日期】
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2006年2期
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