急诊护理纠纷原因分析与对策

来源 :当代护士(中旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:BalloonMan_Again
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本文总结分析了急诊护理纠纷中36个典型案例,主要包括护理人员态度冷淡、业务不熟练、法律意识淡薄以及医疗费用高等。认为护理人员应转变服务理念,端正服务态度,加强专业技能与业务能力培训,提高法律意识,这样才能有效的防止急诊护患纠纷的发生。
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