【摘 要】
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网络技术的突破性发展,手机、平板电脑的迅速普及都打破了传统的信息查询和资源使用习惯,国内外的图书馆显然也在追踪新时代的大潮,提供并完善着数字化、专业化的参考咨询服
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网络技术的突破性发展,手机、平板电脑的迅速普及都打破了传统的信息查询和资源使用习惯,国内外的图书馆显然也在追踪新时代的大潮,提供并完善着数字化、专业化的参考咨询服务,也在经历着由传统参考咨询服务向数字化、网络化参考咨询的转变.参考咨询服务在服务模式、技术手段、方式方法以及服务对象群体、要求上都发生了前所未有的变化,这些对图书馆参考咨询服务人员提出了新的要求,工作人员要突破障碍,努力提升信息素养,提高服务层次,才能满足新时代需求,在时代大潮中乘风破浪.
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