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作为中职生,思想在逐步成熟中,对社会的认略显且片面,客户服务作为一项密切接触社会的岗位,需要培养学生成长为具有业务知识、沟通技巧、有爱心耐心的客服人员,文章探讨了该门课的教学方法。
浅谈趣味教学在《燃气客服》教学中的应用
【摘 要】
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作为中职生,思想在逐步成熟中,对社会的认略显且片面,客户服务作为一项密切接触社会的岗位,需要培养学生成长为具有业务知识、沟通技巧、有爱心耐心的客服人员,文章探讨了该
【机 构】
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南京市城建中等专业学校
【出 处】
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江苏科技信息
【发表日期】
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2015年29期
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