团以上干部对25所军队医院提供医疗服务的满意度调查

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目的:调查研究团以上干部对军队医院提供医疗服务的满意度。方法:2003-06-09,对25所医院就诊的2416名团以上干部进行问卷调查。结果:团以上干部对总医院、中心医院及驻军医院提供医疗服务的总体满意率分别为72.7%、52.2%及55.1%。对就医程序及职业道德的满意率最低,分别为53.6%及64.4%。结论:军队医院应进一步提高服务质量,简化就医程序,提高团以上干部对医疗服务的满意度。
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