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【摘 要】針对高校电子阅览室网吧化以及低上座率问题，本文根据实际工作调查分析，剖析产生这些现象的内因，提出“引”、“导”、“立规”等多途径提高电子阅览室数字资源的利用率，增强电子阅览室的教学功能。
【关键词】电子阅览室；教学； 途径
1.概述
电子阅览室是指以计算机技术、网络通信技术为基础，集电子型文献（如磁盘、光盘、网络信息等）阅览、咨询、培训、服务为一体的现代化多功能阅览室。高校多媒体电子阅览室是集电子型文献、印刷型文献、检索、阅览服务为一体，以光盘服务器、网络服务器和工作站为支持的，以远程网络检索系统为扩展的网络环境下的多功能、现代化阅览室，是数字化图书馆的雏形。
电子阅览室使图书馆提供给读者的资源范围从传统的书、报、刊扩展到电子出版物和网络信息，使馆藏内容由单元向多元转变，馆藏范围也从现实馆藏扩充到虚拟馆藏；检索效率提高了，计算机检索具有传统手工操作所无以比拟的优越性，使检索更快、准、新、全；读者服务的范围扩大了，服务对象由来馆的现实读者扩充到包括所有询访图书馆网站的网上读者。
2.电子阅览室使用情况调研
2.1 电子阅览室对教学的影响
据在校大学生在电子阅览室、学生寝室、校周边网吧上机上网进行全面调查，调查显示：电子阅览室内的平均学习比例（软件学习、下载资料、编辑文件）为18.86%，网络利用（电子书籍、收发邮件、网页浏览、聊天）的平均比例为45.26%，两项相加为64.12%；学生寝室上机的学习比例为28.9%，网络利用为45%，两项相加为73.9%；网吧上机的学习比例为2.35%，网络利用为20.5%，两项相加为22.85%，同时在网吧纯粹玩游戏、网络聊天的比例高达75.6%。
在对学生学习成绩的调查中，常来电子阅览室进行相关学习的同学成绩优异居多，而常去网吧的同学，有不及格情况的超过63%。这些数据表明，电子阅览室良好的学习环境、丰富资源能促进学生的学习意识，进而帮助学生提高学习成绩乃至个人素质。
2.2电子阅览室与其它场所网络资源对比
校外网吧电脑基本都是以网络游戏、硬盘游戏、即时聊天（比如QQ、网络视频聊天等）、电影为主。室内环境差，有大量社会人员或闲杂人充斥其中，学生极易受不良信息或不良生活习惯影响，存在极大的个人安全隐患，容易造成学生价值观的扭曲，甚至在不良信息或社会闲杂人员的误导下，走入歧途。
校内寝室内使用网络也越来越多，其危害往往体现在影响其他同学学习或休息，有消防隐患，同时也不利于控制不良信息的传播，同学间进行网络游戏往往耽误学业，是网吧的校内版本，也不利于高校学生的个人发展。
高校电子阅览室除网络浏览外，一般都提供了清华同方、维普、知网、万方、超星、国家数图、外文期刊数据库，以及高校图书馆电子图书、部分自建资源等。高校电子阅览室有专任教师或信息员进行管理，网络信息安全、健康，上网时间可以有效控制，不会影响其他同学，最大程度发挥电子图书馆的功效。
3.高校电子阅览室现状
目前，国内绝大多数高校都建立自己的电子阅览室。电子阅览室是现代化图书馆形成的重要标志，它为读者提供丰富的数字资源、良好的阅览环境、信息咨询导航以及各类配套设施等。电子阅览室是图书馆电子化的必然发展方向，也是高校学生主要的学习第二课堂，是图书馆教育职能的直接体现。然而在实际开放中，电子阅览室要么人气单薄比不上学校周边网吧，大量设备和资源被闲置，要么为了吸引读者而更偏向于娱乐，失去了应有的辅助学习的作用。据有关资料显示，目前许多电子阅览室的上座率只有30%左右，且学生多是进行娱乐。对学生的吸引力和各类资源的有效利用率提升空间很大。
有相当数量的读者对各类数字资源不太熟悉，对网络检索也不够了解，需要相关的培训和辅导。此外，如何能与本校教学特色结合，辅助教学，尤其是配合重点学科的课外提高，如何能让丰富的数字资源得到充分利用，让电子阅览室成为读者愿意来，并乐于在此学习提高，使电子阅览室真正发挥辅助教学的效用是摆在高校管理工作者的一个难题。
4.提升电子阅览室教学功能的途径
提升电子阅览室教学功能的途径不能光靠“堵”，而是应该先“引”，再“导”，然后“立规”，从学校管理者、任课教师、电子阅览室管理人员等全方面进行梳理，制定符合学生心理的一套有效提升电子阅览室辅助教学功能的举措。
4.1 “引”
对高校电子阅览室进行软硬件的相应提升，营造舒适、温馨的上网环境，制定合适的上网价格，成为同学可以自由交流、乐于交流的空间，吸引学生主动走入校内电子阅览室来学习或者使用网络。
4.2“导”
无论是信息检索还是资料阅读，学生需要能够熟练掌握其操作方法。要积极引导学生使用电子阅览室资源，图书馆应加大信息资源建设和宣传、培训力度，多开展数字资源培训课，可请相关人员前来培训，或由馆内熟悉人员培训，使得学生快速学会应用网络资源方法，从而为其学习服务。培训应有一定的密度和连续性，有条件的可以在全校范围内开展文献检索课程，使学生受益终生。针对不同层次的读者，还可以定期开展计算机基本操作、常用网络检索工具使用、网络资源介绍等培训。
同时应与学校教学配合真正成为第二课堂。除了建设特色数据资源之外，还可以和学院合办各类活动，如专题讲座、兴趣小组、网络利用竞赛等，充分调动读者的学习积极性。还应建设符合本校特色的数据库，如科研成果数据库，优势学科信息数据库，优秀毕业生论文库等。另外，在校园网内共享数字资源，引导学生利用网络学习。为更好让数字资源的充分利用，可以在校园网内开放使用，保证教师在校园网内，甚至校园网外能自由使用各数字资源，更好的为教学服务，学生也可以参与到教学评比中来，调动学生走入电子阅览室的积极性。
4.3“立规”
电子阅览室是为学生服务，那么就离不开对上机学生的管理。由于学生使用频繁，管理工作困难较多，应建立各项规章制度 。管理工作繁重而复杂，好的上机环境需要管理教师和学生共同努力来营造，需要制定一个好的规章制度并做好学生工作，使之自觉遵守。学生应服从管理老师的管理，同时需要平时的教育和学校各部门的配合。
4.4 其它提升途径
深入优质服务让读者以“室”为友。电子阅览室除了丰富的资源外，优质舒心的服务也是读者愿意前来的重要决定因素。保持良好的上机阅览环境，流畅方便的上机操作，微笑主动帮读者解决疑问，提供下载、打印、刻录、扫描、光盘借阅等全方面的服务，有条件的还可以提供代检代查，文献传递等，为不同层次的读者服务，办出特色。工作人员应该及时了解读者的意见、建议和期望，根据实际情况及时做出调整、补充和改进，更好地满足读者的需求。电子阅览室内网络可以运行一些有利于学生身心健康、愉悦心情的网络游戏和电影等，但要合理控制时间，过犹不及。可为读者提供丰富的影视资源，尤其是英文原版影片等。
5.结束语
随着科技的发展，高校内电子阅览室的重要性越来越大，充分调动学生的学习积极性，将学生从校外网吧或者宿舍网络吸引到图书馆地址阅览室中来，发挥电子阅览室的最大功用将是广大高校图书馆工作的一个重要内容，本文阐述的提升电子阅览室的途径可以提供借鉴意义。
参考文献：
[1] 王群生等，独立学院学生上机情况调查报告，中南论坛，2008（3）.
[2] 郭晓鸣，高校电子阅览室科学管理与优质服务措施探讨，中小企业管理与科技，2009（31）.
[3] 唐妍，高校图书馆电子阅览室的建设与管理，吉林广播电视大学学报，2009（1）.
【关键词】电子阅览室；教学； 途径
1.概述
电子阅览室是指以计算机技术、网络通信技术为基础，集电子型文献（如磁盘、光盘、网络信息等）阅览、咨询、培训、服务为一体的现代化多功能阅览室。高校多媒体电子阅览室是集电子型文献、印刷型文献、检索、阅览服务为一体，以光盘服务器、网络服务器和工作站为支持的，以远程网络检索系统为扩展的网络环境下的多功能、现代化阅览室，是数字化图书馆的雏形。
电子阅览室使图书馆提供给读者的资源范围从传统的书、报、刊扩展到电子出版物和网络信息，使馆藏内容由单元向多元转变，馆藏范围也从现实馆藏扩充到虚拟馆藏；检索效率提高了，计算机检索具有传统手工操作所无以比拟的优越性，使检索更快、准、新、全；读者服务的范围扩大了，服务对象由来馆的现实读者扩充到包括所有询访图书馆网站的网上读者。
2.电子阅览室使用情况调研
2.1 电子阅览室对教学的影响
据在校大学生在电子阅览室、学生寝室、校周边网吧上机上网进行全面调查，调查显示：电子阅览室内的平均学习比例（软件学习、下载资料、编辑文件）为18.86%，网络利用（电子书籍、收发邮件、网页浏览、聊天）的平均比例为45.26%，两项相加为64.12%；学生寝室上机的学习比例为28.9%，网络利用为45%，两项相加为73.9%；网吧上机的学习比例为2.35%，网络利用为20.5%，两项相加为22.85%，同时在网吧纯粹玩游戏、网络聊天的比例高达75.6%。
在对学生学习成绩的调查中，常来电子阅览室进行相关学习的同学成绩优异居多，而常去网吧的同学，有不及格情况的超过63%。这些数据表明，电子阅览室良好的学习环境、丰富资源能促进学生的学习意识，进而帮助学生提高学习成绩乃至个人素质。
2.2电子阅览室与其它场所网络资源对比
校外网吧电脑基本都是以网络游戏、硬盘游戏、即时聊天（比如QQ、网络视频聊天等）、电影为主。室内环境差，有大量社会人员或闲杂人充斥其中，学生极易受不良信息或不良生活习惯影响，存在极大的个人安全隐患，容易造成学生价值观的扭曲，甚至在不良信息或社会闲杂人员的误导下，走入歧途。
校内寝室内使用网络也越来越多，其危害往往体现在影响其他同学学习或休息，有消防隐患，同时也不利于控制不良信息的传播，同学间进行网络游戏往往耽误学业，是网吧的校内版本，也不利于高校学生的个人发展。
高校电子阅览室除网络浏览外，一般都提供了清华同方、维普、知网、万方、超星、国家数图、外文期刊数据库，以及高校图书馆电子图书、部分自建资源等。高校电子阅览室有专任教师或信息员进行管理，网络信息安全、健康，上网时间可以有效控制，不会影响其他同学，最大程度发挥电子图书馆的功效。
3.高校电子阅览室现状
目前，国内绝大多数高校都建立自己的电子阅览室。电子阅览室是现代化图书馆形成的重要标志，它为读者提供丰富的数字资源、良好的阅览环境、信息咨询导航以及各类配套设施等。电子阅览室是图书馆电子化的必然发展方向，也是高校学生主要的学习第二课堂，是图书馆教育职能的直接体现。然而在实际开放中，电子阅览室要么人气单薄比不上学校周边网吧，大量设备和资源被闲置，要么为了吸引读者而更偏向于娱乐，失去了应有的辅助学习的作用。据有关资料显示，目前许多电子阅览室的上座率只有30%左右，且学生多是进行娱乐。对学生的吸引力和各类资源的有效利用率提升空间很大。
有相当数量的读者对各类数字资源不太熟悉，对网络检索也不够了解，需要相关的培训和辅导。此外，如何能与本校教学特色结合，辅助教学，尤其是配合重点学科的课外提高，如何能让丰富的数字资源得到充分利用，让电子阅览室成为读者愿意来，并乐于在此学习提高，使电子阅览室真正发挥辅助教学的效用是摆在高校管理工作者的一个难题。
4.提升电子阅览室教学功能的途径
提升电子阅览室教学功能的途径不能光靠“堵”，而是应该先“引”，再“导”，然后“立规”，从学校管理者、任课教师、电子阅览室管理人员等全方面进行梳理，制定符合学生心理的一套有效提升电子阅览室辅助教学功能的举措。
4.1 “引”
对高校电子阅览室进行软硬件的相应提升，营造舒适、温馨的上网环境，制定合适的上网价格，成为同学可以自由交流、乐于交流的空间，吸引学生主动走入校内电子阅览室来学习或者使用网络。
4.2“导”
无论是信息检索还是资料阅读，学生需要能够熟练掌握其操作方法。要积极引导学生使用电子阅览室资源，图书馆应加大信息资源建设和宣传、培训力度，多开展数字资源培训课，可请相关人员前来培训，或由馆内熟悉人员培训，使得学生快速学会应用网络资源方法，从而为其学习服务。培训应有一定的密度和连续性，有条件的可以在全校范围内开展文献检索课程，使学生受益终生。针对不同层次的读者，还可以定期开展计算机基本操作、常用网络检索工具使用、网络资源介绍等培训。
同时应与学校教学配合真正成为第二课堂。除了建设特色数据资源之外，还可以和学院合办各类活动，如专题讲座、兴趣小组、网络利用竞赛等，充分调动读者的学习积极性。还应建设符合本校特色的数据库，如科研成果数据库，优势学科信息数据库，优秀毕业生论文库等。另外，在校园网内共享数字资源，引导学生利用网络学习。为更好让数字资源的充分利用，可以在校园网内开放使用，保证教师在校园网内，甚至校园网外能自由使用各数字资源，更好的为教学服务，学生也可以参与到教学评比中来，调动学生走入电子阅览室的积极性。
4.3“立规”
电子阅览室是为学生服务，那么就离不开对上机学生的管理。由于学生使用频繁，管理工作困难较多，应建立各项规章制度 。管理工作繁重而复杂，好的上机环境需要管理教师和学生共同努力来营造，需要制定一个好的规章制度并做好学生工作，使之自觉遵守。学生应服从管理老师的管理，同时需要平时的教育和学校各部门的配合。
4.4 其它提升途径
深入优质服务让读者以“室”为友。电子阅览室除了丰富的资源外，优质舒心的服务也是读者愿意前来的重要决定因素。保持良好的上机阅览环境，流畅方便的上机操作，微笑主动帮读者解决疑问，提供下载、打印、刻录、扫描、光盘借阅等全方面的服务，有条件的还可以提供代检代查，文献传递等，为不同层次的读者服务，办出特色。工作人员应该及时了解读者的意见、建议和期望，根据实际情况及时做出调整、补充和改进，更好地满足读者的需求。电子阅览室内网络可以运行一些有利于学生身心健康、愉悦心情的网络游戏和电影等，但要合理控制时间，过犹不及。可为读者提供丰富的影视资源，尤其是英文原版影片等。
5.结束语
随着科技的发展，高校内电子阅览室的重要性越来越大，充分调动学生的学习积极性，将学生从校外网吧或者宿舍网络吸引到图书馆地址阅览室中来，发挥电子阅览室的最大功用将是广大高校图书馆工作的一个重要内容，本文阐述的提升电子阅览室的途径可以提供借鉴意义。
参考文献：
[1] 王群生等，独立学院学生上机情况调查报告，中南论坛，2008（3）.
[2] 郭晓鸣，高校电子阅览室科学管理与优质服务措施探讨，中小企业管理与科技，2009（31）.
[3] 唐妍，高校图书馆电子阅览室的建设与管理，吉林广播电视大学学报，2009（1）.