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打开联想集团的员工主页．你会发现，联想总裁杨元庆的客户被分为个体和群体两类：个体客户包括联想集团董事局主席柳传志等。群体客户除了消费类客户、企业或组织客户以外，还包括公司股东、董事局、总裁室及各部门第一负责人、公司其他干部和员工。不仅杨元庆．联想的所有员工都有这样的一个客户系统。也就是说．联想把内部员工也划入了公司的客户之列。