【摘 要】
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汽车产业的迅猛发展使企业之间的竞争日益加剧,在经历了价格战和产品质量竞争阶段后,服务成为竞争的有利武器。本文通过对汽车服务营销理论的分析,得出了服务营销对企业的重
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汽车产业的迅猛发展使企业之间的竞争日益加剧,在经历了价格战和产品质量竞争阶段后,服务成为竞争的有利武器。本文通过对汽车服务营销理论的分析,得出了服务营销对企业的重要性,并在此基础上,对企业如何开展服务营销提出了几点建议。
The rapid development of automobile industry aggravates the competition between enterprises. After experiencing the stage of price war and product quality competition, service becomes a competitive weapon. Based on the analysis of automobile service marketing theory, this paper concludes the importance of service marketing to enterprises and puts forward some suggestions on how to carry out service marketing.
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