门诊注射室护患纠纷的防范

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为了减少和杜绝护患纠纷,通过对近2年来我院门诊注射室潜在的护患纠纷隐患分析,认为树立法律意识、规范护理行为、转变服务观念、加强护士职业道德教育、提高业务素质、增强护患沟通能力以及护士长严格护理安全管理,有助于控制门诊注射室护患纠纷情况的发生。
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