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有人说:公关行业是女性最佳职业排行中的N0.1;也有人说:公关是以女性为主导的行业;还有人说:公关是绝大部分年轻女孩心中的梦想——准白领、出入高级场所、披荆斩棘于高端商务谈判中……
其实,每一种说法的背后都有其中道理。毕竟,细数公关行业,还是女性占据大半壁江山的局面。公关究其根本还是在于“沟通”二字。与男性比起来,任沟通方面,女性无疑是具有天分和优势的。感性、细腻、亲和……这些都可以成为女性的代名词,而这些同样也是驾驭公关的必备因素。
作为女性,天生就是有梦想的。随着时代的演变,职场也渐渐成为梦想中的主题之一。作为一个职业的女公关人,首先装束就该是绝对OL范儿,不见得要光鲜亮丽如杜拉拉,但绝对是有质感的职业优雅。而在许多外界人士的眼中,职业公关女性往往是大家眼中艳羡的知性女强人,甚至在近两年的偶像剧中,更不乏以公关女性作为新载体的题材电视剧。
在那些光鲜亮丽的画面中,作为职业的公关女性,身置公司中一定都是带着柔软的身段与优雅的微笑,对客户、上司、下属都是如此。正是这样一种“面面俱到”,才让女性在公关的职场中充分发挥独有的特质,感受那种犹如樱花烂漫时的幸福感。而这种幸福感既可以理解为一种成就感,也可以理解为一种存在感、认同感。
可是,很多人往往忽略了,公关终究还是一种高知行业,仅仅有感性是不够的,还需要有理性的支撑。一位朋友的亲身经历,让我更加深刻领悟了这个道理一个公司争取许久的日本大客户终于尘埃落定。无论是日语沟通能力还是接人待物等礼节方面,客户都非常认可这位女公关总监。自然而然,这个项目也由这个女孩来负责。项目启动了,难题也来了——稿件成了一张硕大的屏障横在面前,因为这个日本客户所在的领域是芯片。别说是天生对IT就很不感冒的女孩,即便是男生,要想把一个芯片这样专业领域的稿子写好也不是一件易事!
怎么办?既然是客户指定的项目负责人,就不可能轻易地提出更换。如果不换负责人,稿子由别人来写,那与客户沟通起来可能就会出现问题。权衡各种利弊,唯一的出路就是自己上。用这位女性朋友的话讲就是“人,总要逼自己一次。”
“既然可以有人写好这么专业的稿子,为什么我就不能?!”就是凭着这么一股韧劲,短短几日内她翻阅了大量的专业资料,不到一周,第一篇稿件就正式出炉。刚开始,客户还以为稿件是假他人之手,后来了解真相后,客户也深受感动。通过公关服务中最基础的一项内容——稿件,让客户充分感受到了这个团队的专业性与战斗力。
通过这个事例让我真正懂得:公关是一种理性与感性兼具的知性行业,缺一不可。虽说在公关职场上,情商占有非常重要的因素。但同样的,智商也是不可忽视的必备支撑点。与人沟通是第一步,是前提。但接下来,就需要依靠智慧、策略、稿件等来打动客户、征服客户。公关同样需要女性具备足够的智慧。
一个真正懂得公关精髓的女性,在发挥女性先天优势的前提下,一定会再忘记自己的性别,然后像男人一样去战斗!
事实上,我们也不难发现,在公关公司的策略部门,通常还是以男性为主导的领域。这不仅是因为男性在逻辑思维、推理方面具有天生的优势,同时也是因为男性骨子里的斗志。相对而言,男性要比女性更具有挑战精神,特别是对新领域探索的强烈好奇心。这种特质也决定了策略总监等职位往往是以男性居多。而通常,在客户沟通服务方面的职位上,往往又是以女性居多。
若想成为一个顶尖的公关菁英不易。策略思考与客户沟通的能力都占有明显优势的人是凤毛麟角。这是行业特性,也是客观事实。对于那些对客户沟通得心应手,并且情商天分很高的女性公关从业者来讲,不妨多加强在理性思考方面的培训,建立起更理性的思维模式与思考应对。那么,也必将成为未来公关行业中不可多得的全能型复合人才。
其实,每一种说法的背后都有其中道理。毕竟,细数公关行业,还是女性占据大半壁江山的局面。公关究其根本还是在于“沟通”二字。与男性比起来,任沟通方面,女性无疑是具有天分和优势的。感性、细腻、亲和……这些都可以成为女性的代名词,而这些同样也是驾驭公关的必备因素。
作为女性,天生就是有梦想的。随着时代的演变,职场也渐渐成为梦想中的主题之一。作为一个职业的女公关人,首先装束就该是绝对OL范儿,不见得要光鲜亮丽如杜拉拉,但绝对是有质感的职业优雅。而在许多外界人士的眼中,职业公关女性往往是大家眼中艳羡的知性女强人,甚至在近两年的偶像剧中,更不乏以公关女性作为新载体的题材电视剧。
在那些光鲜亮丽的画面中,作为职业的公关女性,身置公司中一定都是带着柔软的身段与优雅的微笑,对客户、上司、下属都是如此。正是这样一种“面面俱到”,才让女性在公关的职场中充分发挥独有的特质,感受那种犹如樱花烂漫时的幸福感。而这种幸福感既可以理解为一种成就感,也可以理解为一种存在感、认同感。
可是,很多人往往忽略了,公关终究还是一种高知行业,仅仅有感性是不够的,还需要有理性的支撑。一位朋友的亲身经历,让我更加深刻领悟了这个道理一个公司争取许久的日本大客户终于尘埃落定。无论是日语沟通能力还是接人待物等礼节方面,客户都非常认可这位女公关总监。自然而然,这个项目也由这个女孩来负责。项目启动了,难题也来了——稿件成了一张硕大的屏障横在面前,因为这个日本客户所在的领域是芯片。别说是天生对IT就很不感冒的女孩,即便是男生,要想把一个芯片这样专业领域的稿子写好也不是一件易事!
怎么办?既然是客户指定的项目负责人,就不可能轻易地提出更换。如果不换负责人,稿子由别人来写,那与客户沟通起来可能就会出现问题。权衡各种利弊,唯一的出路就是自己上。用这位女性朋友的话讲就是“人,总要逼自己一次。”
“既然可以有人写好这么专业的稿子,为什么我就不能?!”就是凭着这么一股韧劲,短短几日内她翻阅了大量的专业资料,不到一周,第一篇稿件就正式出炉。刚开始,客户还以为稿件是假他人之手,后来了解真相后,客户也深受感动。通过公关服务中最基础的一项内容——稿件,让客户充分感受到了这个团队的专业性与战斗力。
通过这个事例让我真正懂得:公关是一种理性与感性兼具的知性行业,缺一不可。虽说在公关职场上,情商占有非常重要的因素。但同样的,智商也是不可忽视的必备支撑点。与人沟通是第一步,是前提。但接下来,就需要依靠智慧、策略、稿件等来打动客户、征服客户。公关同样需要女性具备足够的智慧。
一个真正懂得公关精髓的女性,在发挥女性先天优势的前提下,一定会再忘记自己的性别,然后像男人一样去战斗!
事实上,我们也不难发现,在公关公司的策略部门,通常还是以男性为主导的领域。这不仅是因为男性在逻辑思维、推理方面具有天生的优势,同时也是因为男性骨子里的斗志。相对而言,男性要比女性更具有挑战精神,特别是对新领域探索的强烈好奇心。这种特质也决定了策略总监等职位往往是以男性居多。而通常,在客户沟通服务方面的职位上,往往又是以女性居多。
若想成为一个顶尖的公关菁英不易。策略思考与客户沟通的能力都占有明显优势的人是凤毛麟角。这是行业特性,也是客观事实。对于那些对客户沟通得心应手,并且情商天分很高的女性公关从业者来讲,不妨多加强在理性思考方面的培训,建立起更理性的思维模式与思考应对。那么,也必将成为未来公关行业中不可多得的全能型复合人才。