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<正> 中国七十年代末从日本引进了质量管理,至今巳整整十年了。从宏观上看,质量管理只是在中国少数先进企业得到应用,并取得了可喜成果。但质量管理在绝大多数企业仍然是形式上轰轰烈烈,而实际收效甚微。可以毫不客气地说,质量管理在某些领域和一定范围内已经沦变为一种徒有虚名的“花架子”。这种徒有虚名的“花架子”不仅使推行质量管理产生了质的变化,而且掩盖了质量管理在我国推行