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摘 要： 随着社会对应用型人才的需求不断增加，学生实践能力有待进一步增强。本文针对信息管理与信息系统专业的特点，对信管专业的实践教学环节的现状进行分析，引入基于网络的协作学习来打破实践教学的传统束缚，建立一个更加有效，更能培养学生沟通、合作和应用能力的开放的实践教学体系。
关键词： 应用型人才培养 信管专业 实践教学 基于网络的协作学习
一、引言
信息管理与信息系统专业自教育部1998年颁布成立以来，经过多年的建设，为我国信息化建设培养了大量的既懂信息技术又懂管理的人才。按国家教育部颁布的《普通高等院校本科专业目录和专业介绍》规定的信息管理与信息系统专业的培养目标要求，本专业的学生不仅要掌握经济学、管理学、计算机技术和信息技术等专业基本知识，而且要具有较强的动手能力和创新能力，以及极强的人际沟通和协调能力。
根据麦可思公布的《2010年中国大学生就业报告》，信息管理与信息系统专业已成为“2010年中国大学毕业生黄牌专业”，即失业率较大、就业率持续走低、月薪较低的专业。据该报告统计，信管毕业生在多个产业中均处于“供大于求”的状况，就业形势非常严峻。提高信管专业毕业生的就业水平和就业质量就显得尤为重要，要培养“下得去、留得住、用得上、干得好”的应用型人才，必须重视和加强对实践教学的管理和指导，积极探索实践教学方法，提高实践教学质量，构建适合社会需求的、开放的实践教学体系。
二、信管专业实践教学体系现状分析
经过十几年的发展，我国大学信息管理与信息系统本科专业已初具规模，基本形成了完整的培养体制和模式。该专业的实践教学大致可以分为三个部分，如图1所示。基础教学实验，主要包括课程相关的验证性实验和设计性实验。课程设计和生产实习，包括设计性实验、综合性实验和验证性实验。毕业设计和毕业实习，属于设计性实验和综合性实验。如果这些实验课都能有效开展，对于学生实践能力的培养就是非常有用的。
目前国内各高校普遍存在的情况是，注重理论教学，忽视实践教学体系研究，在提高学生的实践能力方面，往往重视不足或走走过场。国内信管本科专业的实践教学状况可归纳为以下几点。
1.实习实训类课程比例偏小，不利于技能型人才培养。教学安排上实习实训类课程比例不足，较基础课、专业基础课比相对数量不够，不利于创新技能型人才的培养。
2.学习内容增加，职业技能培训却没有正比增长。该专业学生需要学习经济、管理、计算机和信息系统等方面的基本课程，学习内容繁重，实践能力却没有提高。
3.实践教学内容单一，实践环节设计不合理，学生积极性差。验证性实验仍然过多，实验科目陈旧单一，教学内容仅针对于本课程，且教师总处于主导地位。如管理信息系统、ERP、系统规划与设计，没有统筹安排。
三、基于网络的协作学习在信管专业实践教学体系中的应用
1.基于网络的协作学习
协作学习（Collaborative Learning）是与个别学习、竞争学习不同的学习方式，它指学习者以小组形式，在共同的目标和一定的激励机制下，为获得最大的个人、小组学习成果而进行合作互助的学习方法［４］。与个别学习和竞争学习相比，协作学习能更好地发挥学习者的主动性、创造性，更有利于问题的深化理解和知识的掌握运用，促进高级认知能力的发展、合作精神的培养和良好人际关系的形成。
协作学习的基本要素包括协作小组、成员、辅导教师和协作学习环境。协作学习小组的成员是异质关系，这有助于协作成员合作互助。计算机支持的协作学习（Computer Supported Collaborative Learning，简称CSCL）集中体现了CAI与协作学习的思想，可以充分发挥计算机网络媒体的优势，适用学习者的校外学习、班级教学与远距离教学，打破了传统的影响实践教学系统性和连续性的时间、班级、课题等因素的界限。
基于网络的协作学习的基本模式主要有七种，分别是竞争、辩论、合作、问题解决、伙伴、设计和角色扮演。在几种基本模式可以在CSCL的帮助下，形成如下图2所示的实践模式。
在这里，可以用到的信息资源有网上教师、教学资源库、情境模型库、网络聊天室、BBS、网络会议室，等等。在小组学习讨论中，可以采用伙伴型、讨论型、合作完成任务型和小组竞赛型等多种模式。教师在实践教学模式中扮演参与者、指导者、推动者和评价者多种角色。
2. CSCL下的实践教学设计
基于以上讨论，信管专业的实践教学设计从提高学生参与实践的主观能动性和实践本身的实用性和创新性出发，着重考虑实践的项目化、情景化、趣味化。将基于网络的协作学习引入信管专业的实践教学中，可以通过以下几个方面对实践教学进行重构。
（1）教学设计情境化，即确定教学任务。依据教学内容，设计教学情境，并且尽可能地使设计的情境来源于社会或学生的生活，引导学生进入情境、情境触动，形成自己的体验、感悟，并对教学内容产生个体独特的学习欲望和兴趣，使教学生动化。
（2）情境创设主题化，即创设问题情境。也就是在情境创设过程中，按照课程和学生的认知特点，将教学内容有机整合，构建成一个个教学主题，并形成一个个问题情境，使之既有明确的教学目标，又有相应的教学内容，以引导学生主动、有效地学习。
（3）主题实现项目化，即整合信息资源。在明确教学主题和要解决的问题之后，密切联系相关产业发展和教师自身的科研实际，根据学生知识与能力背景，将学校、教师能够提供的资源和学生能够搜集到的信息资源进行整合，充分发挥计算机的作用，将相关教学内容设计成若干具体的训练项目，并按照项目的要求，将资源更有效地整合。
（4）项目实施责任化，即小组学习讨论。在解决问题的过程中，对学生进行明确的协作组的划分，由教师给出小组的组成结构和细分规则，明确小组内各成员的责任、分工合作，每个人有自己的个体职责（Individual Accountability），但大家又是朝一个目标努力，进行团队学习，共同提高。
（5）责任落实成果化，在责任落实过程中，协作组的学习成果，须按大作业报告、研究报告等要求以作品的形式呈现，并在小组、班级交流。
（6）成果评价公开化，在成果评价过程中，组织学生对成果进行自评和互评。这样不仅可以培养学生发现问题、思考问题和解决问题的创新能力，而且可以促使学生养成学习他人长处的良好习惯。
在借助计算机网络的协作学习中，教师更多的作用是指导者和监控者，而学生可以充分地自主学习，学生的学习态度是积极能动的。在以上的教学过程设计中，教师发挥的作用如图3所示，图中数字代表CSCL在实践教学中应用时的六个方面。
图3 CSCL在信息实践教学的应用
四、实践及结论
基于CSCL的实践教学在教学问题设计上更加直观，学生认知效率高，极大地提高了学习兴趣，增强了参与感和满足感。采用基于网络的小组讨论和项目教学法，培养了学生的学习的主观能动性和参与实践的积极性，提高了学习和沟通能力。同时，教师在教学改革中受到了更大的挑战，必须不断提高理论和实践教学水平，才能满足学生的需要。
在使用基于CSCL的实践教学模式时，不管是基础教学实验还是课程设计，都得到学生的普遍认可，学生对此种教学方法的满意度达到96.4%。只有不断加强学生在实践教学中的参与度和能动性，才能切实提高学生的动手能力，培养出真正的应用型人才，这样毕业生才会在激烈的市场竞争中被用人单位认可，从而提高就业率和就业质量。
参考文献：
［1］Chang，Ling-Chian，A team-teaching model for practicing project-based learning in high school：Collaboration between computer and subject teachers，Computers and Education，2010，VOL55，（3）：961-969.
［2］Wang，Chang-Feng，Computer-mediated collaborative learning in management education，International Conference on Educational and Network Technology，2010：314-317.
［3］Avouris，Nikolaos；Kaxiras，Stefanos；Koufopavlou，Odysseas；Sgarbas，Kyriakos；Stathopoulou，Polyxeni，Teaching introduction to computing through a project-based collaborative learning approach，14th Panhellenic Conference on Informatics，2010：237-241.
［4］李继颖，张振亭.基于Internet的协作学习环境的构建.电化教育研究，2001：40-46.
［5］安晓飞，黄志丹.基于网络环境下的协作学习研究，沈阳师范大学学报（自然科学版），2003，VOL21，（4）：287-290.
本文得到项目“信息管理与信息系统本科专业开放式实践教学体系构建（2009JY024）”的大力支持，在此表示感谢。
关键词： 应用型人才培养 信管专业 实践教学 基于网络的协作学习
一、引言
信息管理与信息系统专业自教育部1998年颁布成立以来，经过多年的建设，为我国信息化建设培养了大量的既懂信息技术又懂管理的人才。按国家教育部颁布的《普通高等院校本科专业目录和专业介绍》规定的信息管理与信息系统专业的培养目标要求，本专业的学生不仅要掌握经济学、管理学、计算机技术和信息技术等专业基本知识，而且要具有较强的动手能力和创新能力，以及极强的人际沟通和协调能力。
根据麦可思公布的《2010年中国大学生就业报告》，信息管理与信息系统专业已成为“2010年中国大学毕业生黄牌专业”，即失业率较大、就业率持续走低、月薪较低的专业。据该报告统计，信管毕业生在多个产业中均处于“供大于求”的状况，就业形势非常严峻。提高信管专业毕业生的就业水平和就业质量就显得尤为重要，要培养“下得去、留得住、用得上、干得好”的应用型人才，必须重视和加强对实践教学的管理和指导，积极探索实践教学方法，提高实践教学质量，构建适合社会需求的、开放的实践教学体系。
二、信管专业实践教学体系现状分析
经过十几年的发展，我国大学信息管理与信息系统本科专业已初具规模，基本形成了完整的培养体制和模式。该专业的实践教学大致可以分为三个部分，如图1所示。基础教学实验，主要包括课程相关的验证性实验和设计性实验。课程设计和生产实习，包括设计性实验、综合性实验和验证性实验。毕业设计和毕业实习，属于设计性实验和综合性实验。如果这些实验课都能有效开展，对于学生实践能力的培养就是非常有用的。
目前国内各高校普遍存在的情况是，注重理论教学，忽视实践教学体系研究，在提高学生的实践能力方面，往往重视不足或走走过场。国内信管本科专业的实践教学状况可归纳为以下几点。
1.实习实训类课程比例偏小，不利于技能型人才培养。教学安排上实习实训类课程比例不足，较基础课、专业基础课比相对数量不够，不利于创新技能型人才的培养。
2.学习内容增加，职业技能培训却没有正比增长。该专业学生需要学习经济、管理、计算机和信息系统等方面的基本课程，学习内容繁重，实践能力却没有提高。
3.实践教学内容单一，实践环节设计不合理，学生积极性差。验证性实验仍然过多，实验科目陈旧单一，教学内容仅针对于本课程，且教师总处于主导地位。如管理信息系统、ERP、系统规划与设计，没有统筹安排。
三、基于网络的协作学习在信管专业实践教学体系中的应用
1.基于网络的协作学习
协作学习（Collaborative Learning）是与个别学习、竞争学习不同的学习方式，它指学习者以小组形式，在共同的目标和一定的激励机制下，为获得最大的个人、小组学习成果而进行合作互助的学习方法［４］。与个别学习和竞争学习相比，协作学习能更好地发挥学习者的主动性、创造性，更有利于问题的深化理解和知识的掌握运用，促进高级认知能力的发展、合作精神的培养和良好人际关系的形成。
协作学习的基本要素包括协作小组、成员、辅导教师和协作学习环境。协作学习小组的成员是异质关系，这有助于协作成员合作互助。计算机支持的协作学习（Computer Supported Collaborative Learning，简称CSCL）集中体现了CAI与协作学习的思想，可以充分发挥计算机网络媒体的优势，适用学习者的校外学习、班级教学与远距离教学，打破了传统的影响实践教学系统性和连续性的时间、班级、课题等因素的界限。
基于网络的协作学习的基本模式主要有七种，分别是竞争、辩论、合作、问题解决、伙伴、设计和角色扮演。在几种基本模式可以在CSCL的帮助下，形成如下图2所示的实践模式。
在这里，可以用到的信息资源有网上教师、教学资源库、情境模型库、网络聊天室、BBS、网络会议室，等等。在小组学习讨论中，可以采用伙伴型、讨论型、合作完成任务型和小组竞赛型等多种模式。教师在实践教学模式中扮演参与者、指导者、推动者和评价者多种角色。
2. CSCL下的实践教学设计
基于以上讨论，信管专业的实践教学设计从提高学生参与实践的主观能动性和实践本身的实用性和创新性出发，着重考虑实践的项目化、情景化、趣味化。将基于网络的协作学习引入信管专业的实践教学中，可以通过以下几个方面对实践教学进行重构。
（1）教学设计情境化，即确定教学任务。依据教学内容，设计教学情境，并且尽可能地使设计的情境来源于社会或学生的生活，引导学生进入情境、情境触动，形成自己的体验、感悟，并对教学内容产生个体独特的学习欲望和兴趣，使教学生动化。
（2）情境创设主题化，即创设问题情境。也就是在情境创设过程中，按照课程和学生的认知特点，将教学内容有机整合，构建成一个个教学主题，并形成一个个问题情境，使之既有明确的教学目标，又有相应的教学内容，以引导学生主动、有效地学习。
（3）主题实现项目化，即整合信息资源。在明确教学主题和要解决的问题之后，密切联系相关产业发展和教师自身的科研实际，根据学生知识与能力背景，将学校、教师能够提供的资源和学生能够搜集到的信息资源进行整合，充分发挥计算机的作用，将相关教学内容设计成若干具体的训练项目，并按照项目的要求，将资源更有效地整合。
（4）项目实施责任化，即小组学习讨论。在解决问题的过程中，对学生进行明确的协作组的划分，由教师给出小组的组成结构和细分规则，明确小组内各成员的责任、分工合作，每个人有自己的个体职责（Individual Accountability），但大家又是朝一个目标努力，进行团队学习，共同提高。
（5）责任落实成果化，在责任落实过程中，协作组的学习成果，须按大作业报告、研究报告等要求以作品的形式呈现，并在小组、班级交流。
（6）成果评价公开化，在成果评价过程中，组织学生对成果进行自评和互评。这样不仅可以培养学生发现问题、思考问题和解决问题的创新能力，而且可以促使学生养成学习他人长处的良好习惯。
在借助计算机网络的协作学习中，教师更多的作用是指导者和监控者，而学生可以充分地自主学习，学生的学习态度是积极能动的。在以上的教学过程设计中，教师发挥的作用如图3所示，图中数字代表CSCL在实践教学中应用时的六个方面。
图3 CSCL在信息实践教学的应用
四、实践及结论
基于CSCL的实践教学在教学问题设计上更加直观，学生认知效率高，极大地提高了学习兴趣，增强了参与感和满足感。采用基于网络的小组讨论和项目教学法，培养了学生的学习的主观能动性和参与实践的积极性，提高了学习和沟通能力。同时，教师在教学改革中受到了更大的挑战，必须不断提高理论和实践教学水平，才能满足学生的需要。
在使用基于CSCL的实践教学模式时，不管是基础教学实验还是课程设计，都得到学生的普遍认可，学生对此种教学方法的满意度达到96.4%。只有不断加强学生在实践教学中的参与度和能动性，才能切实提高学生的动手能力，培养出真正的应用型人才，这样毕业生才会在激烈的市场竞争中被用人单位认可，从而提高就业率和就业质量。
参考文献：
［1］Chang，Ling-Chian，A team-teaching model for practicing project-based learning in high school：Collaboration between computer and subject teachers，Computers and Education，2010，VOL55，（3）：961-969.
［2］Wang，Chang-Feng，Computer-mediated collaborative learning in management education，International Conference on Educational and Network Technology，2010：314-317.
［3］Avouris，Nikolaos；Kaxiras，Stefanos；Koufopavlou，Odysseas；Sgarbas，Kyriakos；Stathopoulou，Polyxeni，Teaching introduction to computing through a project-based collaborative learning approach，14th Panhellenic Conference on Informatics，2010：237-241.
［4］李继颖，张振亭.基于Internet的协作学习环境的构建.电化教育研究，2001：40-46.
［5］安晓飞，黄志丹.基于网络环境下的协作学习研究，沈阳师范大学学报（自然科学版），2003，VOL21，（4）：287-290.
本文得到项目“信息管理与信息系统本科专业开放式实践教学体系构建（2009JY024）”的大力支持，在此表示感谢。