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在能源日趋紧张、用电需求迅猛增长、供电服务要求日益提高的形势下,为加快营销系统及用电管理自动化发展速度,强化电能表在线监测,提高电能表计量准确度,供电企业开展了低压电力用户用电信息采集系统建设工作。用电信息采集系统在大幅提升工作效率的同时,也带来了新问题——电量采集异常。本文着重从现场装表接线、原始数据不对应两方面进行问题分析,并提出可行解决办法以及防范措施,以保证系统正常、高效运行。