构建具有核心竞争力的企业文化

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  摘要:企业文化是与企业相伴而生的客观现象,体现为人本管理理论的最高层次。加强企业文化建设,必须深刻认识企业文化建设的重要性,走出对企业文化建设认识上的误区,探讨企业文化建设的措施和途径。
  关键词:企业文化 核心竞争力
  
  企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。企业是一个经济实体,企业里的一切围绕着生产和经营展开活动,只有经济价值观,没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。
  
  一、企业文化对于培育和提升核心竞争力的重要性
  
  企业文化是企业全体员工所共有的价值体系,它在很大程度上决定了员工的看法及其对环境的反应模式,能保证企业一般员工积极性和知识系统的充分发挥。企业文化不仅强化了传统管理的一些功能,而且还具有很多传统管理不能替代的功能,如导向、凝聚、激励、规范等功能,这些功能的发挥,都有助于直接或间接地提升企业核心竞争力。
  
  二、我国企业文化建设中存在的误区
  
  目前,企业文化在理论和实践方面均得到长足发展,但是在探索企业文化建设路子的过程中,一些企业对企业文化的认识存在着较为片面、机械、僵化的现象。
  (一)盲目效仿,形式化严重
  企业CI形象设计是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,但是有的企业看到别的企业搞企业文化发展了,就跟着效仿,误认为企业文化就是创造特色环境,在没有充分考虑客观情况、自身特点、决策层缺乏统一认识的情况下,盲目导入CI系统。
  (二)注重企业文化的形式而忽略了内涵。
  一些企业把内部开展的文体活动当成企业文化,热衷于活动的轰轰烈烈,并将其作为企业文化建设的硬性指标来完成;还有的企业把以前开展的一些文体活动都归纳为企业文化,在开展企业文化建设中并没有搞明白企业文化的基本内涵。企业门口、走廊到处是标语口号,职工每天唱厂歌,而管理思想另行一套。有的企业总讲“以人为本”,但采取什么办法手段真正体现以人为本,起到凝聚、激励员工的作用,领导者却没有深刻的研究和实践。
  (三)忽视了企业文化的创新和个性化
  企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。但是有些企业对企业文化认识缺乏系统性和创新,认为企业文化就是制定和执行企业的规章制度,就是职工的文明礼貌、道德风范、企业的知名度等,把企业文化看成一旦形成就长此永久不变的信条。
  
  三、构建具有核心竞争力的企业文化
  
  企业要有自己的文化,因为企业文化能让企业拥有个性,惟有这样,企业才能建立衡量一切事物对错好坏的标准体系,并保证企业沿着正确的路走下去。
  (一)领导先行,为创建优秀企业文化提供保障
  在企业文化的建立和重塑过程中,企业领导的观念和行为起着至关重要的作用。思想观念的解放,首先是领导观念的解放。企业领导是全体职工的代表,是企业发展的责任者;是企业经营理念的开拓者;是职工成长成才的培育者;是规划制度的创立执行者。因此,每一位企业领导,尤其是企业最高层的领导是否把握自我并实现自我的超越,将关系到企业文化建设的成败。
  领导者通过其非常敏锐的观察力,观察出这个组织所有人的心理以及客观的困境,透过口号,透过行为,形成一个共同远景,让大家行为一致,形成一个文化,形成一种力量。这个力量通过长期的经营实践,在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则,最终可以演化为企业真正的文化。企业领导者对已形成的企业文化的内涵要有深刻的认识,对如何完善与深化本企业文化要有独到的见解,对本企业发展要有长远的战略思考。为企业提升核心竞争力,创建独特的企业文化提供了保障。
  (二)以人为本,增强企业凝聚力
  要激发员工的积极性,增强凝聚力,必须建立起以人为核心的管理模式,注重企业文化建设,培育企业精神,树立良好的企业形象,增强员工的团队意识,用共同的精神、目标激励员工,让员工与企业大家庭同呼吸、共命运,充分发挥员工的聪明才智,激发员工关心企业、爱护企业的热情。
  企业文化必须得到企业全员的认同,必须使职工形成同一的理念,并且贯彻落实。
  (三)加强企业管理,提升企业在市场中的竞争力
  没有完善的规章制度,企业就无法进行有效的生产和经营活动。加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。但是,不论规章制度多么完善,也不可能包罗企业的一切活动,不能从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是一种无形的约束力量,来弥补规章制度的不足。
  企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。企业文化优势是:可以增强企业的内聚力,加强职工的自我控制;能激励职工工作热情,提高生产效率;有助于提高企业对环境的适应能力;有利于改善人际关系,产生极大的协同力;有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。通过文化对管理的先导作用,实现职工与企业的共同目标,使企业不断提高品位,提升企业在市场中的竞争力。
  企业文化建设工作的长期性,在于它伴随着企业建设和发展的全过程,要使文化理念化为职工的自觉行为,必须有长期“作战”的准备。企业文化建设不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展。
  (四)构筑学习型企业文化,促进企业可持续发展
  在知识经济时代,知识更新加快,技术创新不断,企业的竞争终结为人才与科技的竞争。要想跟上时代的节奏,个人需要终身学习,企业需要转化成为学习型组织,国家需要大力鼓励全社会的创新意识和行为,整个社会需要保持一种锐意进取和不断发展的状态,最终成为学习型社会。
  对于一个企业而言,学习是创造力和竞争力的源泉。国外管理专家认为,未来最成功的企业将是一种学习型组织——能够使各阶层所有成员全心投入,并持续不断学习的组织。企业未来唯一持久的竞争优势,就是具备比竞争对手更快速学习的能力。因此,构建具有强烈学习创新能力,能够实现科学民主的决策机制、细致合理的利益分配机制和深入人心的学习型企业文化,符合时代发展的要求,能够促进企业实现可持续发展。
  
  参考文献:
  [1] 武克华,马海敏,张淑敏.提升企业核心竞争力的四点战略措施.经济导刊.2004年第4期。
  [2]叶生.第三种管理模式--中国企业文化战略.机械工业出版社.2005年出版。
  [3]宋养琰,陈鸣.打造和强化企业核心竞争力.中国经济快讯.2002年第37期。
  [4] 常智山.塑造企业文化的12大方略.中国纺织出版社.2005年出版。
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