论文部分内容阅读
摘要；图书馆是高职和高专院校师生进行自我学习的重要场所，对学校师生的共同连步起到积极的促连作用。随着。和谐校团的建设成果不断突显出来，高职和高专院校应该在构建和谐技园的基础上，实再对图书馆的和谐管理。本文就针对离职和高专院校图书馆如何实现和谐管理进行浅显的分析和研究。
关键词：高职和高专院校 图书馆 和谐管理
才中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1674-098X(2012)02(b)-0000-00
图书馆是高职和高专院校师生进行广泛阅读和吸取知识的最好的地方，有助于拓宽广大师生的知识量，促进高职和高专院校师生综合素质的全面提升。因此，学校应该加强对图书馆的管理，建立和谐的图书馆管理体制，提图书馆管理水平，为广大师生提高全面的服务。
1增强图书馆以人为本的服务理念
高职和高专院校为了更好的发挥图书馆的作用，实现对图书馆的和谐管理，就应该使图书馆工作人员树立以人为本的服务理念。学校可以通过对图书馆工作人员进行有针对性的培训和人性化的管理使图书馆工作人员增强以人为本的工作理念，自觉提高自身的综合素养，为广大读者提供优质的服务。这样一来，图书馆工作人员形成了以人为本的服务理念，对学校和谐管理图书馆具有极大的促进作用。
1.1为师生提供人性化的服务
高职和高专院校图书馆为了实现和谐管理，图书管理工作人员应该重视对学校的广大师生提供人性化的服务，尽可能的满足广大师生的需求，提高图书馆工作人员的服务质量。例如，图书馆工作人员在工作过程中，可以实行垒方位的服务模式，在充分了解学生需求的情况下，帮助读者查寻资料和相关的书籍，及时的推荐一些学生比较感兴趣的书籍，使读者能够更快的找到自己所需要的文献和资料。图书馆工作人员通过对学校的广大师生提供人性化的服务，为学校的广大师生营造良好的人性化服务环境，不仅能够加强图书馆工作人员和广大师生的沟通和交流，增进双方的感情，而且还能够提高图书馆工作人员的服务态度，提升工作人员的服务水平。
1.2加强工作人员和师生的交流和沟通
图书馆在实现和谐管理的过程中，将以人为本的服务理念引入到图书馆管理工作中，不仅能够提升图书工作人员的服务质量，而且还能够为广大师生提供一个和谐的服务氛围。但是，图书馆为了更好的体现以人为本的服务理念，还应该增强图书馆工作人员的交流和沟通能力了，使图书馆工作人员与广大师生进行交流和沟通。图书馆工作人员通过和师生进行交流和沟通，可以清楚的了解到自己的服务是否得到师生的满意，还可以了解到师生的具体需求，有助于图书馆工作人员提高服务质量。由此可见；图书馆工作人员和广大师生进行交流和沟通不仅能够提高图书馆工作人员为广大师生服务的满意度，而且还能够提高工作人员的工作效率。
1.3为广_大师生营造和谐的阅读环境
图书馆把以人为本的服务理念作为图书馆工作人员开展工作的指导思想，有助于图书馆实现和谐管理。在以人为本的服务理念的指导下，图书馆工作人员应该为广大师生营造一个和谐的阅读环境。例如提供环境清洁，空气清新的阅览室和自习室，布置具有文化气息的书画作品在阅览室和自习室中，为师生提供优雅的阅读环境，不仅能够提升图书馆的服务质量，而且有助于高职和高专师生能够有效的获取知识。由此可见，图书馆工作人员为广大师生提供和谐的阅读环境，充分体现了图书馆以1人为本的服务理念，有助于图书馆实现和谐管理。
2建立完善的和谐管理体系
高职和高专院校图书馆管理者在进行和谐管理的过程中应该建立健全的图书馆和谐管理体系，可以加快图书馆实现和谐管理的步伐。
2.1建立人性化的管理机制
高职和高专院校在对图书馆进行和谐管理的过程中，学校应该建立人性化的管理机制，从而有效的提升图书馆管理水平。随着以人为本的观念不断提升，学校通过建立人性化的图书馆管理机制，管理人员在工作过程可以以读者的需求为工作中心，全心全意的为广大师生服务，不仅能够增进图书馆工作人员和师生之间的感情，而且有助于管理人员顺利的开展工作。由此可见，建立人性化的图书馆管理机制，可以增强图书馆工作人员的人情味，使图书馆工作人员能够更好的为广大读者服务。
2.2建立完善的培训和再教育机制
为了更好的实现图书馆和谐管理，图书馆管理者应该建立完善的培训和再教育机制，重视培养工作人员的综合素质。例如，图书馆管理者可以定期对工作人员进行培训，组织工作人员到和谐管理水平较高的图书馆进行学习和参观，建立严格的考核制度等，可以有效的提高图书馆工作人员的综合素质，提升工作人员的业务水平。因此，图书馆管理者通过建立完善的培训和再教育机制，可以有效的提高图书馆工作人员的综合素质，有利于实现图书馆的和谐管理。
2.3建立和谐的部门协作机制
图书馆管理者在进行和谐管理过程中，应该建立和谐的部门协作机制，重视图书馆内部各个部门的交流和沟通，有助于提升图书馆的管理水平。由于图书馆各个部门的工作内容存在很大的差异，部门同事之间缺乏有效的沟通和交流，部门之间的协作能力也不好，导致图书馆整体工作效率较低。因此，图书馆管理者可以通过建立和谐的部门协调机制，增强部门之间的配合和协作，提高各个部门同事之间的交流和沟通，增进同事之间的感情，增强图书馆的凝聚力，使图书馆工作人员在和谐的环境中进行工作，对图书馆实现和谐管理具有重要作用。
3结语
本文通过对高职和高专院校如何实现和谐管理的分析和研究，深刻的认识到高职和高专院校图书馆实现和谐管理对提升图书馆管理水平的重要性。通过对高职和高专实现图书馆和谐管理的措施分析，图书馆可以通过树立以人为本的服务理念实现对图书馆的和谐管理，例如为师生提供人性化的服务；加强工作人员和师生的交流和沟通。为广大师生营造和谐的阅读环境等。还可以通过建立健全的和谐管理体系实现图书馆的和谐管理，例如建立人性化的管理机制，建立完善的培训和再教育机制，建立和谐的部门协作机制等。这些措施对图书馆实现和谐管理具有积极的促进作用。
参考文献
[1]刘素清_郭晶.高校图书馆学科服务突破瓶颈的理论思考[J].图书馆杂志.2010.(4).
[2]黄娇.高职高专图书馆读者服务模式浅探[J].图书馆学刊.2010.(10).
[2]李雪松.对高职高专图书馆评估指标体系中读者服务指标的探讨[J].职业教育研究.2010.(3).
关键词：高职和高专院校 图书馆 和谐管理
才中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1674-098X(2012)02(b)-0000-00
图书馆是高职和高专院校师生进行广泛阅读和吸取知识的最好的地方，有助于拓宽广大师生的知识量，促进高职和高专院校师生综合素质的全面提升。因此，学校应该加强对图书馆的管理，建立和谐的图书馆管理体制，提图书馆管理水平，为广大师生提高全面的服务。
1增强图书馆以人为本的服务理念
高职和高专院校为了更好的发挥图书馆的作用，实现对图书馆的和谐管理，就应该使图书馆工作人员树立以人为本的服务理念。学校可以通过对图书馆工作人员进行有针对性的培训和人性化的管理使图书馆工作人员增强以人为本的工作理念，自觉提高自身的综合素养，为广大读者提供优质的服务。这样一来，图书馆工作人员形成了以人为本的服务理念，对学校和谐管理图书馆具有极大的促进作用。
1.1为师生提供人性化的服务
高职和高专院校图书馆为了实现和谐管理，图书管理工作人员应该重视对学校的广大师生提供人性化的服务，尽可能的满足广大师生的需求，提高图书馆工作人员的服务质量。例如，图书馆工作人员在工作过程中，可以实行垒方位的服务模式，在充分了解学生需求的情况下，帮助读者查寻资料和相关的书籍，及时的推荐一些学生比较感兴趣的书籍，使读者能够更快的找到自己所需要的文献和资料。图书馆工作人员通过对学校的广大师生提供人性化的服务，为学校的广大师生营造良好的人性化服务环境，不仅能够加强图书馆工作人员和广大师生的沟通和交流，增进双方的感情，而且还能够提高图书馆工作人员的服务态度，提升工作人员的服务水平。
1.2加强工作人员和师生的交流和沟通
图书馆在实现和谐管理的过程中，将以人为本的服务理念引入到图书馆管理工作中，不仅能够提升图书工作人员的服务质量，而且还能够为广大师生提供一个和谐的服务氛围。但是，图书馆为了更好的体现以人为本的服务理念，还应该增强图书馆工作人员的交流和沟通能力了，使图书馆工作人员与广大师生进行交流和沟通。图书馆工作人员通过和师生进行交流和沟通，可以清楚的了解到自己的服务是否得到师生的满意，还可以了解到师生的具体需求，有助于图书馆工作人员提高服务质量。由此可见；图书馆工作人员和广大师生进行交流和沟通不仅能够提高图书馆工作人员为广大师生服务的满意度，而且还能够提高工作人员的工作效率。
1.3为广_大师生营造和谐的阅读环境
图书馆把以人为本的服务理念作为图书馆工作人员开展工作的指导思想，有助于图书馆实现和谐管理。在以人为本的服务理念的指导下，图书馆工作人员应该为广大师生营造一个和谐的阅读环境。例如提供环境清洁，空气清新的阅览室和自习室，布置具有文化气息的书画作品在阅览室和自习室中，为师生提供优雅的阅读环境，不仅能够提升图书馆的服务质量，而且有助于高职和高专师生能够有效的获取知识。由此可见，图书馆工作人员为广大师生提供和谐的阅读环境，充分体现了图书馆以1人为本的服务理念，有助于图书馆实现和谐管理。
2建立完善的和谐管理体系
高职和高专院校图书馆管理者在进行和谐管理的过程中应该建立健全的图书馆和谐管理体系，可以加快图书馆实现和谐管理的步伐。
2.1建立人性化的管理机制
高职和高专院校在对图书馆进行和谐管理的过程中，学校应该建立人性化的管理机制，从而有效的提升图书馆管理水平。随着以人为本的观念不断提升，学校通过建立人性化的图书馆管理机制，管理人员在工作过程可以以读者的需求为工作中心，全心全意的为广大师生服务，不仅能够增进图书馆工作人员和师生之间的感情，而且有助于管理人员顺利的开展工作。由此可见，建立人性化的图书馆管理机制，可以增强图书馆工作人员的人情味，使图书馆工作人员能够更好的为广大读者服务。
2.2建立完善的培训和再教育机制
为了更好的实现图书馆和谐管理，图书馆管理者应该建立完善的培训和再教育机制，重视培养工作人员的综合素质。例如，图书馆管理者可以定期对工作人员进行培训，组织工作人员到和谐管理水平较高的图书馆进行学习和参观，建立严格的考核制度等，可以有效的提高图书馆工作人员的综合素质，提升工作人员的业务水平。因此，图书馆管理者通过建立完善的培训和再教育机制，可以有效的提高图书馆工作人员的综合素质，有利于实现图书馆的和谐管理。
2.3建立和谐的部门协作机制
图书馆管理者在进行和谐管理过程中，应该建立和谐的部门协作机制，重视图书馆内部各个部门的交流和沟通，有助于提升图书馆的管理水平。由于图书馆各个部门的工作内容存在很大的差异，部门同事之间缺乏有效的沟通和交流，部门之间的协作能力也不好，导致图书馆整体工作效率较低。因此，图书馆管理者可以通过建立和谐的部门协调机制，增强部门之间的配合和协作，提高各个部门同事之间的交流和沟通，增进同事之间的感情，增强图书馆的凝聚力，使图书馆工作人员在和谐的环境中进行工作，对图书馆实现和谐管理具有重要作用。
3结语
本文通过对高职和高专院校如何实现和谐管理的分析和研究，深刻的认识到高职和高专院校图书馆实现和谐管理对提升图书馆管理水平的重要性。通过对高职和高专实现图书馆和谐管理的措施分析，图书馆可以通过树立以人为本的服务理念实现对图书馆的和谐管理，例如为师生提供人性化的服务；加强工作人员和师生的交流和沟通。为广大师生营造和谐的阅读环境等。还可以通过建立健全的和谐管理体系实现图书馆的和谐管理，例如建立人性化的管理机制，建立完善的培训和再教育机制，建立和谐的部门协作机制等。这些措施对图书馆实现和谐管理具有积极的促进作用。
参考文献
[1]刘素清_郭晶.高校图书馆学科服务突破瓶颈的理论思考[J].图书馆杂志.2010.(4).
[2]黄娇.高职高专图书馆读者服务模式浅探[J].图书馆学刊.2010.(10).
[2]李雪松.对高职高专图书馆评估指标体系中读者服务指标的探讨[J].职业教育研究.2010.(3).