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“以顾客为关注焦点”是ISO9001:2000标准中八项质量管理原则的首要原则.rn学生公寓管理中心其产品是提供服务,所面对的顾客是学生.因此,学生是我们的衣食父母.我们的一切活动都要“以学生为关注焦点”,满足学生的需求,并努力超越学生的期望,让学生满意,让家长放心.rn
以学生为关注焦点切实加强学生公寓管理
【摘 要】
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“以顾客为关注焦点”是ISO9001:2000标准中八项质量管理原则的首要原则.rn学生公寓管理中心其产品是提供服务,所面对的顾客是学生.因此,学生是我们的衣食父母.我们的一切活
【机 构】
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扬州大学学生公寓管理中心
【出 处】
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高校后勤研究
【发表日期】
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2004年6期
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