【摘 要】
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运营能力与微信公众平台服务效果息息相关。以10家档案微信公众平台为调研分析对象,通过栏目设置、议题选取、推文频次、互动渠道、传播渠道和档案文化元素的价值转化等调研
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运营能力与微信公众平台服务效果息息相关。以10家档案微信公众平台为调研分析对象,通过栏目设置、议题选取、推文频次、互动渠道、传播渠道和档案文化元素的价值转化等调研指标,对档案微信公众平台的运营能力进行调研分析。结果表明,我国档案微信公众平台在组织策划能力、内容构建能力、信息传播能力、双向互动能力和价值转化能力等方面均存在问题。档案微信公众平台的运营者需要组建专业团队、创新平台运营内容、加大宣传推广力度、优化互动行为模式、开展文化创意服务,以提高档案微信公众平台的运营能力。
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