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CATV在建网初期,大家都处于一种经验不足的情况,只能在摸索中前进,在前进中摸索,不断通过实践总结经验。鉴于此种情况,加强有线电视台的管理,以质量求生存,向管理要效益,发挥有线电视的作用,增强自身发展的能力就显得十分迫切和重要。有线电视必须讲经济效益,要走企业化管理的路子,好的经济效益往往是和高质量的画面,不间断的安全播出分不开的。有线电视系统的所有技术维护、技术管理工作的目的就是保证给用户提供丰富多彩的高质量的电视节目。过去人们曾经采用过多种管理方法想把这项工作搞好,实行过维修派工制度、分片维护、收费提成、分片收费、用户评议等办法,但一直没有得到令人满意的效果。在这几年的工作中我们摸索出一条新路子--维护管理和收费绑在一起。rn1 实行分片维护和收费(即维护、收费绑在一起)rn “大锅饭”是不能吃的。维护的好坏一个样,收费的好坏一个样,对每个职工的工作无法进行量化评估,就难以调动起积极性。显然费收不回来,没有经济力量作为后盾,有线电视事业能维持?发展就更谈不上了。为了使有线电视事业健康、有序、稳定地发展,我们按行政区域把用户划分为若干片,实行分片维护和收费。台里确定统计员,摸清各片的底子,澄清哪些是免费的(向放大器提供电源的、工作于电业、电信部门的用户。因为线路挂在电业、电信的电杆上),建立用户档案,连同用户的日常收费情况一并输入电脑,实行微机管理。这样便于台里掌握用户的缴费情况,以便督促各片人员的工作,各片人员按月按季完成任务的,必须按规定及时兑现。从而提高他们的工作积极性,做到多劳多得,少劳少得,不劳不得。每次只发给各片一本收费票据,每本票据用完后,将维护费上缴财会,统计员核准票据将票据中各用户的收费情况、用户变更情况输入电脑,然后再领一本票据。所需的维护材料向保管室打条领取,下一次再领材料时说清上次材料走向,以使保管员详细登记。rn