【摘 要】
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随着"进村入企"活动的全面推进,走访客户已经成了金融机构服务于客户的一项重要活动。"走访"作为一项能增强合作、留住老客户、增加新客户的活动,越来越被各金融机构重视。但是,
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随着"进村入企"活动的全面推进,走访客户已经成了金融机构服务于客户的一项重要活动。"走访"作为一项能增强合作、留住老客户、增加新客户的活动,越来越被各金融机构重视。但是,我们的走访活动仍缺乏质量,有的还停留在说说客套话、吃顿饭的层面上,那是无心、无"新";有的是真心去了解客户的需求,那是有心、无"新",
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