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麦当劳的学校观念 麦当劳的管理者认为,企业首先是培养人的学校,其次才是“快餐店”。企业必须用自己独特的职业道德赢得市场,为此应着力寻求相貌平平,但具有吃苦耐劳和创业精神的人。 亚科卡的榜样精神 亚科卡就任克莱斯勒公司总经理时,发现公司处于“一盘散沙”和无政府主义状态。他一方面进行管理改革,一方面从自己做起,在公司最艰难的日子里他把自己的年薪降到1000