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<正>最近,一些朋友找我诉苦,说他们的保险代理人不见了,搞得他们有什么事都需要亲自往保险公司跑几趟。当我再仔细看看周围,才发现类似的现象有很多,而这些失去了保险委托人的保单被大家形象地称之为“孤儿保单”。孤儿保单,从广义上包括保单持有人得不到保险业务员主动积极的售后服务的所有保单,而在我们现