【摘 要】
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目的:探究产科护理纠纷的常见原因及对策.方法:选取我院产科住院患者中发生纠纷的相关资料进行归类统计,明确引发医疗纠纷的主要原因.结果:医护人员的服务态度欠佳为73％,医护
【机 构】
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济宁市第一人民医院 产科 山东 济宁 272000
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目的:探究产科护理纠纷的常见原因及对策.方法:选取我院产科住院患者中发生纠纷的相关资料进行归类统计,明确引发医疗纠纷的主要原因.结果:医护人员的服务态度欠佳为73％,医护人员的责任心较弱为45％,收费不合理有30％.结论:通过本次对产科护理纠纷的常见原因及对策分析,能够总结产科常见纠纷的主要问题和不足,患者的龄、文化水平、经济收入状况、住院费用与医疗纠纷发生几率具有密切关联,很多产妇自身存在明显的问题,很容易出现妊娠并发症,文化素质偏低、家庭经济状况较差等也可能引发护患纠纷,在产科常见护理纠纷中,需要针对存在的问题进行主动分析,制定完善的护理策略,保证医疗纠纷得到有效控制.制定完善的纠纷处理方案,提高护理质量,尽量减少护患矛盾,保证患者健康,也可以推动护理人员护理工作顺利开展,营造良好护患关系.
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