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现行文件服务,作为档案馆的新式服务,是档案馆拓展社会服务功能而采取的重大举措,也是档案部门贯彻党的十八大精神的创新之举和以人为本服务人民的具体体现。一、现行文件服务存在的问题1.现行文件收集困难,信息资源匮乏。一是报送率不高。全市各机关报送文件尚存疑虑,没有切实地摆上正常工作。对于吃不准的文件不及时报送或干脆不报。