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创建“和谐企业”涉及企业各个要素、各个环节、各个方面的关系，它既包括企业的“内部和谐”，即：企业内上下级单位、各职能部门之间的和谐，企业与员工的和谐，员工与员工和谐等；也包括企业的“外部和谐”，即：企业与地方政府的和谐，企业与相关产业的和谐、企业与新闻媒体的和谐，企业与社会的和谐等等。因此，供电企业要创建“和谐企业”，就必须找准创建的切入点，逐步理顺各种利益关系，化解各种利益矛盾，消除各种不和谐因素，促进影响企业内外部和谐要素的协调发展，不断向和谐企业奋斗目标迈进。