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会籍顾问是俱乐部的一个重要岗位,是健身俱乐部、教练和会员的连接点。研究会籍顾问的胜任素质能推动俱乐部的发展,给俱乐部创造更多的收益。本文以问卷调查法、数据分析等研究方法,以YT俱乐部为样本,研究俱乐部的人员配置及会籍顾问的基本情况和胜任素质现状,设计出会籍顾问胜任素质提升方案,全面评价并改善健身俱乐部会籍顾问整体素质。