【摘 要】
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基于一拖(洛阳)柴油机有限公司现有的生产经营管理模式,利用PowerBuild开发工具,MSSQLserv er2000为后台数据库,设计开发出了基于以太网络Windows中文平台下的售后服务管理信
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基于一拖(洛阳)柴油机有限公司现有的生产经营管理模式,利用PowerBuild开发工具,MSSQLserv er2000为后台数据库,设计开发出了基于以太网络Windows中文平台下的售后服务管理信息系统.该系统集产品质量档案、客户档案和服务过程中有关信息的查询、统计、打印等功能于一体,对不同供应商提供的相同零部件的质量问题实现了快速追溯性管理,对有关信息实现了分级共享,解决了服务过程中对不同供应商提供的零部件质量问题的反馈、整改工作混乱滞后问题.
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