正确的创业信念和行动

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  关于创业,一般人认为应该有激情和有干劲,还有人认为坚持最重要,有没有比这些更重要的东西呢?为什么坚持不了々热情从哪里来?这些其实表现为我们的信仰和信念。你今天能够去想什么,明天才能得到什么,这就是立志的含义。我们所关注的信念,那是一种从内心深处绝对认可的想法以及一种思想状态。
  比如,企业家柳传志当时为什么会去创业呢?他有一种什么样的认同?他自己认为,一方面希望将科研院的科研成果商业化,这是他看到的一种需要;同时,他希望看到自己到底能够做什么事情,也想来试
  试自己有多大的人生价值,这是他所谓的一种认同的想法。这种想法是通过什么方法来实现的?首先他得想清楚到底应该做什么,一旦想清楚就坚定不移地做下去。对于创业来说这是种长跑,不是短跑,这是很明确的对事情的一种认同。首先,你的想法决定你的过程。其次,在考虑创业行动的时候,如果没有一个比较根本的对事情的判断,就很难做出决断。而信念,可能是一种感知,不能代替完全理性的判断。你有激情,有干劲,你能够坚持,那是因为你做事情有自己的判断。
  再比如苹果电脑的创始人乔布斯。他在2005年6月的斯坦福毕业典礼上讲到几个故事,第一个是他的辍学。他虽然没有在学校正规读书,但是他依然到学校学习。他去的学院是里德学院,很多学科没有特别大的意义,但是有一门课字体做得非常好,以后他去设计的时候,字体就是很重要的灵感来源。他辍学是辍了学校,没有辍学习。第二个是在他20岁的时候,他和一个合作伙伴在父母的车库里建立了苹果电脑公司,到他23岁的时候,公司资产有20亿,有2千名员工。此时,一个新的管理者加入公司,因为存在意见上的冲突,乔布斯离开了这个公司,自己又创立了间公司。他热爱这个事情,或者找到热爱的事情,才能坚定不移把它做下去,这也是一种信念。他对未来怎么发展有自己一个明确的看法,这种看法是非常重要的一个选择。
  这样我们可以从两个方面来解释什么是信念。一个是心理学方面,当我们讲到创业这个事情的时候,或者当你去决定创业的时候,你应该有个认同,对这个事情做出了反应。信念问题是创业很根本的问题。另一个是经济学角度,如果考虑创业,存在两个要素,一是你的实际能力比别人强;二是你的信念比别人强,就是你看到现在的产品和服务都不会比你做出的产品和服务更好,你有了这样的想法,后面会有行动去支撑和实现你的想法,你才会有非常坚决的创业行动。
  从这些例子和理论解释中可以看到,创业的信念有两个方面是重要的,一个是热爱,它比你看到的激情、看到的干劲、看到的坚持具有更深层次的内容。第二个是来自心灵的指引,在你的生活和工作中,在家庭和社会影响上,你自己有价值认同,或许更深远一点看,可能和你小的时候某一种经历和某一种触动有关系,你有更多的体验,你会在创业过程中更坚持。创业信念是创业中最根本的要素,如果没有这一条,后面的行动很难产生,或者产生了也很难坚持。
  虽然创业信念很重要,但创业不是一种绝对的单纯思考,它更多的是一种行动。创业行动包括三个方面的内容:第一个方面是,如果把自己未来的发展理解为通过创业作为你的事业,你的身份其实是一个企业家。如果你要做一个企业家,则既要有判断的能力,还要有管理的能力,以及能够超越管理能力和判断能力的领导能力。
  第二个方面是创业与创新的关系。技术的创新我们理解为与发明有关,甚至说可以理解为更多的智力活动,作为企业家来讲并不是一种发明的过程,而是把这个发明进行商业化。企业家的发明需要转换成产品服务。企业家不仅要有发明能力,也要把这种能力变成商业化。
  第三个方面是企业的组织和管理。特别是你的起点很关键,如果你的起点比较好,你的早期就容易成功。你在考虑创业选择的时候,不是说有了这样的想法,有了坚韧不拔的精神就可以开始做企业。我们研究了200多个企业,发现这个起点指的是你的目标市场。目标市场如果是清楚的,投资人可以跟你去交谈。同时,企业的产品是有效的,就是产品所提供的服务和若干特性是消费者非常需求的。再次,具备团队管理能力,或者管理的技巧是存在的,这种存在要么是有经验,要么是有经历。最后就是你的财务是有依据的。
  通常我们认为创业是由四个方面来起作用的:个是要有机会,第二个是要有资源,第三个是要有团队,第四个要靠创始人。在现在的认识当中,什么机会才是我们关注的机会,什么资源才是我们应该重视的资源,或者这种资源有什么样的特性,这个必须结合你自身的创业思考来判断和选择。
  为什么要有资源?创业者就是为了资源,在缺乏资源的情况下追求机会,谁愿意把钱、人和物给你,你倒过来看,这个资源都是投资型的资源。投资有几个特点,首先目标很清楚,为了回报,再就是未来可以看得到。别人愿意把资源投进来,认为有价值判断。每一个投资人在看到创业者的创业机会,或者是这个企业的时候,本身有一个价值判断。如果这个企业没有投资的价值,单靠游说是很难的。
  为什么是价值型的团队?如果团队成员有共同的价值观,价值观会决定这个团队能不能运行下去。例如同学就是种单纯的校友关系,平时也没有上下级的关系,往往容易构成价值型的团队。
  为什么是学习型创始人?他一方面不断在做这个企业,一方面不断总结自己的经验,然后把自己的能力提升起来。
  创业者能够把信念和理念转化为行动,对行动更要有很多的理解和认识。所以创业需要一种才能,方面要有判断力,还要有控制力。像打印机这个行业,佳能、惠普、三星占了很大的份额,在这个行业具有相当强的垄断性,你是否有機会超越他们,或者做的跟他们不同。但是还有另外的机会,耗材需求很大,是做兼容性,还是针对每一个特定的客户只提供其所需要的。全球打印机市场将近2千亿,大家看似耗材没有什么生意,但是里面的生意空间是很大的,全球有70~80亿。第二个叫创想空间,开会好像没有多大的市场,但是美国远程会议市场有100亿美元,而中国只有5亿人民币,中国工作会议越来越普遍,那么这个行业应该怎么做就要看你的能力,能不能在一个平常的行业看到一种机会,或者把你在日常生活所面对的困难和不方便转变为创业计划,这是我们讲的创业者才能体现的一个很重要的方面。
  为什么说创业是一种才能?从2000多个创业者的调查样本中发现,在创业初期和后期,有无数需要应对的问题,你必须要有行动。国外的一个研究也发现,作为一个创业企业只有有能力解决这么多的问题,才能过第一年的关,然后才能走第二年和第三年。所以创业的路很艰辛,其实不完全是花时间,而是你能力不断提升的过程。
  作为企业,早期生存不仅仅是某一个方面的因素,在调查1千个企业后发现,环境因素在早期是重要的,但是并不那么绝对,一个是企业因素,还有一个是资源因素,无形资源重于有形资源,无形资源是拿不走的。企业资源有物质资源、声誉、组织、技术资源,这些都有价值,每一个方面都是企业需要的,与企业有关的资源就是稀缺的,像资金是不是稀缺,有的时候是,如果说企业好,项目好,就有很多投资追着你,否则就是你去追投资人。作为创业企业,早期发展中声誉是逐步积累的,诚实做每一件事情,失败是没有声誉的,只有不断的成功和被认同才有声誉。早期生存还有战略因素,个人的因素,以及前面说到的组织因素。
  企业的发展,从创业的角度我们仅仅讲的是前五年,远的看创业企业是有机的成长,就是靠自身的发展来实现增长。有机成长可以通过两条路,一是要依据全新的方式来做个企业,二是把现有的技术用在新的市场里去,这是我们可以尝试的非常有效的企业方式。
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