【摘 要】
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现今的B2B销售和营销管理人员面临的销售环境可谓前所未有,且极富挑战性。B2B销售和营销高管人员一致选择采用客户价值管理(CVM)的方法。CVM是指通过提供性价比高于对手的产
【机 构】
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美国ZS公司,美国ZS公司 创立者和共同主席,B2B销售和营销业务的管理合伙人
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现今的B2B销售和营销管理人员面临的销售环境可谓前所未有,且极富挑战性。B2B销售和营销高管人员一致选择采用客户价值管理(CVM)的方法。CVM是指通过提供性价比高于对手的产品、服务和各种项目吸引并壮大自己的客户群体。B2B购买人的目标是选择能够为自己提供最大经济利益或价值的供应商,客户价值管理利用的正是这一目标。
Today’s B2B sales and marketing executives are faced with an unprecedented sales environment that is extremely challenging. B2B sales and marketing executives unanimously choose to adopt Customer Value Management (CVM) approach. CVM refers to attracting and expanding its own customer base by offering cost-effective products, services, and various items to its competitors. The goal of B2B buyers is to choose suppliers that can provide themselves with the greatest economic value or value, which is exactly what Customer Value Management is using.
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