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目的：探讨护士长的管理艺术在护理管理中的应用。方法：护士长重视提高护士对人性化管理的全面认识，管理中重视人的因素。结果：护士工作主动性增强，科室有了较好的向心力和凝聚力，护理差错事故、护理投诉、纠纷均有减少。结论：护士长良好的人际关系对提高护理质量起着重要的作用。
护士长的人际关系在护理管理中的应用
【摘 要】
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目的：探讨护士长的管理艺术在护理管理中的应用。方法：护士长重视提高护士对人性化管理的全面认识，管理中重视人的因素。结果：护士工作主动性增强，科室有了较好的向心力和凝聚力，护
【机 构】
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山东省青岛市第八人民医院
【出 处】
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北方药学
【发表日期】
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2011年10期
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