顾客,从引导抓起

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消费心理分析:他们是家庭消费的主要决策者,他们希望以稳重、自尊和富有涵养的风度有别于青年人,他们的情绪不易受外界影响,购买时有理性,有计划、有主见,有求同性。引导策略:不要夸夸其谈,而要认真亲切地与之交谈;不要施压和紧逼,在说一些对他的家庭,事业佩服的话时,要说得实在,这样他们才会乐于倾听,从而信任你和你的产品。
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柳袁照,江苏省苏州第十中学校长,江苏省政协委员、省语文特级教师、省作协会员。被《中国教育报》评为2010年全国十大文化名人;苏州市十杰校长、名校长、苏州市教育学会副会长、苏州市中小学教育管理学会副理事长兼秘书长;教育部中学校长培训中心(华师大)兼职教授、苏州大学硕士生导师。    我的教育追求:在学校践行“诗性教育”。诗性是美好的、智慧的,又是从心所欲不逾矩的。它的本质与核心是:灵动的创造、创新性
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