【摘 要】
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礼仪课程作为一门通识教育课程,也是一门素质教育课程,开展礼仪教育是高校德育工作的基础性任务,也是大学生走向社会的必要环节.在服务业竞争激烈的今天,人们对于服务的要求
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礼仪课程作为一门通识教育课程,也是一门素质教育课程,开展礼仪教育是高校德育工作的基础性任务,也是大学生走向社会的必要环节.在服务业竞争激烈的今天,人们对于服务的要求是极高的.礼仪课程中加强劳动教育的培养,使学生树立良好的劳动意识、服务意识,把客户放在首位,为客户提供规范化、人性化的服务,才能使企业获得持续、较强的竞争力.
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