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为理清零售支付行业在发展中应当遵循的基本思路,本文整理了零售支付业务的发展特征——参与主体多样化、清算路径复杂化,交易形式更便利、风险工作更艰巨,支付创新遍地开花、监管挑战无处不在,并围绕回归支付本源这一核心,从行业发展与行业监管两方面分别提出了运用好前瞻性和后顾性监管思维、提升科学监管的实践能力、维护市场的公平竞争秩序等建议。