目的分析消化内科护理现状存在的风险问题,探讨如何采取有效的风险管理和防范措施以提高护理质量。方法对某医院在1年期间内100例消化内科患者的护理情况进行分析,整理、总结出护理工作中存在的风险问题,并在后续的1年中通过采取有效的风险防范管理措施,对另外100例消化内科患者进行护理,并和之前1年的护理效果进行观察比较。结果通过采取风险管理前100例患者,护患纠纷72例、风险事件10例患者满意74例。采取风险管理和防范措施之后,100例患者,护患纠纷5例、风险事件1例、患者满意86例。护理工作质量有了极大的提高,也避免不必要风险的发生,有效的提高了患者的满意率。结论通过优化消化内科护理手段,采取有效的护理风险管理和防范措施,可以有效的杜绝消化内科护理过程中存在的风险,提高护理质量,提高患者满意率。