【摘 要】
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中国城市社区在向数字化管理方向发展的过程中,存在着如下问题:社区管理体制不健全、政策不配套;资金短缺、设施落后;人员的整体素质差;服务内容不丰富;宣传力度不够,管理人
【机 构】
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清华大学公共管理学院,清华大学公共管理学院北京100084
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中国城市社区在向数字化管理方向发展的过程中,存在着如下问题:社区管理体制不健全、政策不配套;资金短缺、设施落后;人员的整体素质差;服务内容不丰富;宣传力度不够,管理人员和居民的数字化意识不强、参与率不高。应该采取的措施是:作好社区数字化管理的领导、协调和统一规划;加强法制建设;改革用人机制,提高人员素质;尝试市场化运作,拓宽资金来源,加强基础设施的建设;加大理论研究和教育宣传的力度,形成数字化的管理理念和生活习惯。
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